企业作风整顿方案15篇企业作风整顿方案 公司作风大整顿活动实施计划 为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部门工作作风,推动本部门各项工作,结合本下面是小编为大家整理的企业作风整顿方案15篇,供大家参考。
篇一:企业作风整顿方案
公司作风大整顿活动实施计划为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标坚持以____和____为指导,坚持____和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率____%和整改率____%,确保城区变电站设备完好率达到____%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。(二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。
(三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。
二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。
5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。
6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。
四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。
度,提高大家对作风大整顿活动的认识。要求每位员工要上交学习心得体会。
2、作风自查自纠环节(-月)。按照本次活动的目标要求和活动内容,联系实际,紧紧围绕工作作风需要解决的突出问题进行查摆。主题活动安排:
(1)严格上班签到制度、规范考勤管理。(2)本部门全体员工须撰写自查自纠报告上报公司作风整顿办,并在本部门办公地点显要位置进行公示。
公司作风大整顿活动实施计划(二)
为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标坚持以____和____为指导,坚持____和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率____%和整改率____%,确保城区变电站设备完好率达到____%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路
和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。
(二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。
(三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。
二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完
成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。
4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。
5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。
6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。
四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。
篇二:企业作风整顿方案
工作作风专项整顿方案为认真贯彻落实省委十三届二次全会精神,进一步加强
和改进作风建设,着力解决慵懒散浮拖、推诿扯皮等突出问
题,培养优良的工作作风,提高队伍能力素质,根据集团《关
于全面开展工作作风专项整顿活动的通知》文件要求,现开
展公司工作作风专项整治活动,特制定以下实施方案。
一、指导思想
以深入落实省第十三次党代会、省委十三届二次全会精
神为指导,深入贯彻落实省民航机场集团工作作风专项整顿
活动要求,切实转变公司工作作风,提高工作效能、提升服
务意识,以严明的工作纪律、务实的工作作风,为公司稳定
发展提供坚强的纪律和作风保障。
二、工作目标
紧密围绕公司中心工作,正风纪、提效能、促生产、保
安全,重点解决干部职工中慵、懒、散、拖,部门内外推诿、
扯皮、责任不清等问题,以即将实施的《绩效工资考核发放
管理办法》为抓手,加强各部(站)核心风险管控为重点,
主动摸排、全面整治,营造出忠诚担当、主动作为、真抓实
干、团结共事、廉洁自律的工作氛围,形成团结进取、敬业
创绩的工作作风。
三、活动开展时间
-1-
20XX年8月10日至10月10日四、组织领导为加强对此次专项整顿工作的领导,成立公司工作作风专项整顿领导小组,组成人员如下:组长:副组长:成员:公司各部(站)主要负责人领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,负责活动的组织实施、日常监督和整改结果的上报。其中,办公室主任由综合管理部部长慕志军担任,副主任由人力资源部部长李文政、纪检监察部部长孙齐鑫,工作人员由综合管理部、人力资源部、纪检监察部抽调人员组成。五、整顿重点(一)工作纪律1.考勤纪律涣散的问题纪律涣散,有令不行、有禁不止;不按规定履行请销假手续、迟到早退、脱岗串岗;擅离职守、私自调班或替班,不能履行岗位职责、完成工作任务;工作场所环境凌乱不整、个人卫生及着装不规范;开会纪律松弛、无故缺席应参加的会议和活动;酗酒、打架斗殴、寻衅滋事的;不主动维护、诋毁企业形象,泄露公司保密信息。
-2-
2.办公秩序散乱的问题不遵守办公秩序、不注意言行举止、故意失联影响工作进度;工作时间打牌下棋、上网娱乐、炒股、扎堆闲聊,睡岗、醉岗;同事间不配合、不协作,相互拆台、敷衍了事;散布、传播谣言,搬弄是非;涉及黄、赌、毒等违法乱纪活动;参加邪教组织,并煽动群众、宣传反党反社会言论等违法乱纪事件。(二)工作效能方面1.职责交叉不清的问题部门工作职责不清,部门间交叉或管理存在“三不管”地带;部门之间互相推诿、“踢皮球”,该牵头的不牵头、该协调的不协调、该统筹的不统筹等问题;工作方法简单粗暴,突发事件束手无策,工作被动,甚至造成损失;不学习、不认真钻研业务和政策,只凭个人喜好和经验办事。2.决策执行不力的问题贯彻执行上级及集团决策部署不迅速、不坚决;遇事不担当,层层请示汇报,该决策的不决策,该拍板
-3-
的不拍板,始终围绕研究、讨论、上会等程序打转,导致错失良机、贻误战机;
办事程序不规范,工作拖沓,推诿扯皮,工作见不到实质进展,目标无法按期完成等问题;
不上进、荒废业务,工作思路不清、能力不强、标准不高。
3.责任担当不够的问题在其位不谋其政,不作为,凡事推推动动、不推不动,拈轻怕重、偷奸耍滑;遇到难题绕着走、看到风险往后退,回避矛盾、敷衍塞责、不遵守原则,工作中讲困难多、谈措施少,讲客观原因多、谈主观努力少等问题;思想落后、消极怠工,有意隐瞒,不主动、如实报告问题;思想上因循守旧、墨守陈规,缺乏开拓创新精神。4.工作落实不到位的问题落实集团及公司决策部署大而化之,工作落不到实处、干不到点子上,不解决实际问题;不响应集团、公司号召,不按要求完成党政、工会和团组织工作任务;工作中前紧后松、上紧下松以及“慵、懒、散、浮、拖”现象严重等问题;犯了错误不虚心接受批评,有抵触情绪的;
-4-
浮于表面、不深入一线、深入群众解决实际问题,碌碌
无为、得过且过。
(三)安全和服务方面
1.服务意识不高的问题
职能部门:
调查研究不深入、基层情况不明,对基层服务不主动、
不作为、慢作为;
不给好处不办事或推三阻四拖着办;
遇到上级和关系好的立即办,遇到下级和关系差的拖着
办;
业务部门:
面对旅客服务意识不强、服务标准不能做到常态化;
服务态度蛮横、不履行服务宣言,影响旅客体验和工作
效率;
私拿、私分旅客遗失或暂存物品,将其据为己有或私自
送人。
2.安全风险
安全教育制度、安全培训计划不全,不能按时开展安全
教育;
岗位“红线手册”没有及时完善,重理论、轻实践,未
夯实安全管理基础;
不落实控制区记分管理考核指标,对违章的人和事不闻
不问,机坪管理不严;
-5-
FOD防治不足,源头治理和风险预警不够,重点环节管控存在疏漏;
鸟害防治基础不实,人员培训、鸟情观测、巡回检查有待提高;
设施设备维护不足,日常检查、保养仍需规范,设备管理平台不满足公司要求;
非正常情况的应急处置办法和预案培训不够,无脚本实战演练欠缺。
六、整顿步骤第一阶段:动员部署、学习宣传(8月10日—8月17日)1.动员部署公司、各部(站)召开专项会议传达学习集团《关于全面开展工作作风专项整顿活动的通知》及公司制定的工作作风专项整顿方案,部署落实整顿要求。2.学习宣传组织全体干部职工传达学习省委十三届二次全会精神特别是林铎书记在会议结束时的重要讲话精神、集团2017年上半年生产经营分析会暨年中工作会议和集团传达贯彻省委十三届二次全会精神召开的党委扩大会议精神,学习《中国机场服务宣言》、《机场服务理念》等。第二阶段:自我摸底、重点排查(8月18日—8月31日)
-6-
1.召开一次分管领导参加的部门座谈会,开展批评与自我批评,收集不足、查摆问题,重点对部门内外责任不清、沟通不畅的问题进行梳理;
2.工作作风整顿小组办公室设置意见征求箱(机关楼3楼文秘办公室)、意见反馈电话、意见反馈邮箱征集各部(站)、业务联系单位及广大干部职工的意见建议。
篇三:企业作风整顿方案
工作作风纪律整顿方案根据公司2011年工作总结会议的指示精神,结合公司部门管理松懈,人员工
作作风松散、拖沓,劳动纪律观念淡薄的实际情况,公司拟定从
2011年5
月1日起至6月30日为期两个月的以“严纪律、正风气、强管理、促效益”为主题的工作作风纪律整顿。
一、解决主要问题
1、工作纪律。包括上下班时间,上班工作状态,上班时间的仪容仪表,工作工具的齐备。
2、不听从工作安排。包括直接无理由或理由不充分拒绝工作的协助。3、不听从主管工作指导、指挥、安排。包括表面答应而无实际行动,直接拒绝无任
何理由,委婉拒绝无正当理由。4、不愿多做事。包括见到需要帮助的成员努力在搬货,卸货,熟视无睹;看见他人
需要帮助,不愿意伸手友谊之手;自己只扫自己的门前雪,当工作中发现了些问题,不愿意也不提醒同事。5、未与本人联系,就不做此事。6、传播小道消息,传播公司未成文的消息。只要涉及到以上此类问题,第一次口头警告,第二次连续通报一个月,第三次经济处罚20-50元(依情节轻重处理)。、
二、学习讨论内容:1.思想:学习意识是否强,学习内容是否适应新形势的发展要求,组织学习
是否坚持,能否做到理论联系实际,思想素质、业务素质和管理水平有无明显提高。
2.纪律:管理人员能否做到率先垂范、以身作则。3.作风:工作责任心强不强,是否恪尽职守、尽心尽责,耐心劝导;工
作作风是否踏实,能否深入一线,认真调查研究;紧急任务、重要活动是否
能
团结协作,工作上还存在的薄弱环节和问题有哪些,是否能不断创新地开展
工
作。
4.效率:是否能严格履行岗位职责,工作效率高不高,能否按时完成本职工
作,领导批示能否认真落实,及时反馈信息,创造性开展工作,工作效果
好不好;程序是否规范,是否存在态度懈怠久拖不办的现象,交办的重大事宜
和任务是否能圆满完成。5.服务:能否把服务作为本职,当作责任;查服务方法,以人为本,严格程
序,认真督查落实,能否做到热心接待、认真记录、耐心解释、及时传
达;
查服务效果,员工和主管在服务中哪方面做的不够。
三、强化纪律,激励措施方面:
主动帮助他人工作
积极正面开导同事
对其他部门多提中肯意见
有问题积极找主管沟通
微笑接待任何人
为客人、同事递上一杯水,一份关心讲出企业的优势,不诋毁竞争对手对不利于团结的语言给予积极阻止对不利企业发展的语言给予积极阻止主动询问他人是否需要帮助或支持传达的紧急任务不推委
传达的重要事件推委
答应的事情无论何种条件说到办到,哪怕辛苦自己不懂的问题,不耻下问
主动帮助新成员
带领新成员积极做事,积极引导能当面指出他人违反工作纪律之事,并给予关心性质的提醒提出有利团队建设的意见或建议提出有利公司发展的意见或建议
为公司节约每一分原材料,各项成本,精打细算,又能不耽误工作生产安排多学有所成
四、方法和步骤
这次工作作风纪律整顿按照动员部署、对照检查、组织整改、和总结讲评四个步骤进行。
第一步:动员部署阶段(5月4日至6日)。公司召开全体中层工作作风整顿
知晓会议。会议结束后,各部门主管做好部门内传达与学习,结合实际
情
况,确定本部门整顿的重点解决问题,制订出整顿计划;由行政部下发本次活动通知传达重点事项及要求。
第二步,对照检查阶段(5月7日至31日)。采取召开部门会议自查自纠、自评他评等形式,全面认真地进行对照检查。对照有关制度,查找在思想、工作、落实制度和遵守纪律及团队合作等方面存在的问题,对人员遵规守纪情
况要一人一人的过,对不服从管理的人和事要一件一件的查,必须见书面情况汇总。
第三步,组织整改阶段(6月1日至27日)。各部门针对存在的问题制订
个人整改措施,做到边整边改,对倾向性的问题集中进行整改;做到不解决问题不撒手。认真落实公司各项制度,确保不发生任何问题。
第四步,总结讲评阶段(6月28日至30日)。整顿结束后,公司行政部对各部门
开展整顿的情况进行检查验收,对好的部门给予表扬,对走过场的部门
和
经理给予通报批评,责令重新整改。对在整顿期间严重违纪的个人,公司坚决予以
辞退。
在整顿中,要做到整顿和工作两不误,做好三个方面的结合。一是集中学习和个人自学相结合;二是部门学习讨论和个人整改相结合;三是学习讨论同实际工作相结合;在活动结束前,各部门,各门店开展工作作风纪律整顿的总结情况务必于6月30日10时前交行政部,行政部根据各门店和各部门所提交
的整改方案,进行长时间不定期的监查和跟进,确保工作完成的有效性和时效性,促进部门间更有效的沟通和信息传达的通畅性。
篇四:企业作风整顿方案
公司作风大整顿活动实施公司作风大整顿活动实施:为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部
门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率100%和整改率96%,确保城区变电站设备完好率达到99.5%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。(二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。(三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。loCalhOSt二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。
1
2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。
3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。
4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。
5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。
6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。
四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。第一阶段:动员部署阶段(月日至月日)部门组织召开作风大整顿活动动员大会,在公司作风大整顿活动动员大会的基础上进行进一步的思想大发动,使每位员工都能够充分认识开展这项活动的目的、重大意义和目标要求,增强参与活动的主动性和自觉性。周密部署作风整顿活动的具体工作,同时,组织本部门学习《市作风大整顿活动方案》《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》、《市关于“五个”的通知》《作风大整顿活动方案》、《关于“”的通知》以及〔20xx〕号《关于下发作风大整顿活动有关文件的通知》、公司领导讲话和本方案等有关文件,提高对加强作风大整顿工作的认识,明确学习的基本要求。第二阶段:活动实施阶段(月日至月日)把握学习培训、自查自纠、评议整顿、查究问责、建章立制五个环节,有效推动活动深入开展。1、学习培训环节(月)。组织本部门全体人员进行学习有关作风大整顿活
2
动的会议精神、文件资料、领导讲话和公司各项管理规章制度,提高大家对作风大整顿活动的认识。要求每位员工要上交学习心得体会。
2、作风自查自纠环节(-月)。按照本次活动的目标要求和活动内容,联系实际,紧紧围绕工作作风需要解决的突出问题进行查摆。主题活动安排:
(1)严格上班签到制度、规范考勤管理。(2)本部门全体员工须撰写自查自纠报告上报公司作风整顿办,并在本部门办公地点显要位置进行公示。(3)配合公司组织本部门全体干部职工进行作风大整顿相关内部开卷考试。纪律要求:对不达标的个人按照作风大整顿相关规定严肃处理。3、作风评议整顿环节(-月)。在征求意见、自查自纠的基础上,认真组织作风整顿专题民主评议会和对照检查会,开展批评与自我批评,对存在的突出问题、薄弱环节,要采取有效措施立即整改,做到原因不清的不放过、整改不落实的不放过,确保整改到位。主题活动安排:组织本部门员工积极参与公司业务技能大培训,包括登杆、表计安装、安规考试、农电业务等。纪律要求:对不达标的员工由予以调整岗位、降级、降职、待岗等处分。4、作风查究问责环节(-月)。在本部门自查自纠、评议整顿的基础上,对照公司各项重点工作、关键工作进行集中专项督查。对作风不实、整改不力的,上报公司作风整顿办,由公司作风整顿办按照作风大整顿有关规定实行从严追责、严肃处理。5、作风建章立制环节(月)。通过作风大整顿,进一步完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、部门责任制、岗位责任制、绩效考核制、“”问责制和奖惩机制,着力从制度层面建立保证良好作风的长效机制,及时将成功的经验转化为制度和规定,通过制度创新来提质增效、端正风气。主题活动安排:组织员工积极参与公司作风大整顿演讲比赛。第三阶段:总结提高阶段(12月)。年底对本部门作风大整顿活动实施效果进行总结,作为年终评先评优的重要依据。并将总结情况汇报公司作风大整顿办。五、工作要求(一)加强组织领导。成立作风大整顿活动领加强组织领导。导小组,负
3
责本部门作风大整顿活动的组织领导工作。分管领导:组长:副组长:、成员:、…………..领导小组主要负责作风大整顿活动日常各项工作。
(二)提高思想认识。开展作风大整顿活动,是公司站提高思想认识。认识在全局和战略的高度,为推动公司各项工作快速协调发展所作出的一项重要决策,要把思想统一到公司的战略决策部署上来,高度重视,精心组织,扎实开展好这项活动。
(三)强化工作措施。坚决执行市委、市政府办规定的强化工作措施。“”和公司“”的规定,出硬招、动真格,进一步强化处罚措施。
(四)精心组织安排。作风大整顿活动领导小精心组织安排。组作风大整顿工作的检查指导。部门负责人为本部门活动的第一责任人,要按照步骤认真开展作风大整顿工作。要狠抓落实,对纪律涣散的本部门员工,要进行批评帮助。要妥善处理好作风大整顿活动与中心工作的关系、与各项业务工作的关系,做到相辅相成,相互促进。使本次活动从真正意义上取得实效。
(五)搞好宣传引导。本部门作风大整顿小组要大力宣搞好宣传引导。传开展作风大整顿活动的重大意义,树立一批先进典型,宣传作风大整顿活动的做法、经验和成效,为活动营造良好的舆论氛围。要把宣传典型作为一项重要措施,充分发挥先进典型的示范带动作用,用他们的先进事迹教育感染广大干部职工,推动作风大整顿活动深入开展。
(六)抓好检查指导。本部门作风大整顿小组要对整顿抓好检查指导。活动进行全程指导、全程督查。要及时总结经验,推动整顿工作深入开展。及时发现问题,提出改进意见。严肃查处作风问题突出的人和事,对工作不力、搞形式主义、走过场的予以问责,对问题严重、评议居于末位、整改不到位的责任人予以查处并上报公司作风大整顿办公室要予以曝光,并追究相关人员责任。
20xx年月日
4
篇五:企业作风整顿方案
工作作风整顿实施方案一、指导思想集团公司半年总结会议上提出了制度流程跟不上公司发展需求、部门衔接有盲区、执行落实落地难、工作作风需改进等管理问题,以集团半年总结会议精神为指导,围绕公司发展的总体目标,以提升公司整体的执行力与责任心为着力点,加强内部管理,严肃工作纪律,树立正反面典型,解决干部员工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题,保障公司持续、稳定、健康发展,特制定本方案。二、整顿重点针对各职能部门职责履行、降本增效、安全管理专业性提升以及业务部门成本管控、社会业务拓展、业务模式创新等方面的问题,主要从以下方面着手整顿:(一)创新意识不足,因循守旧的问题。思维方式守旧,墨守成规,习惯用老方法、老经验思考和处理问题,在经营模式与管理服务方面创新意识不强,缺乏开拓进取、攻坚克难的精神。(二)责任意识不强,担当精神不足的问题。存有好人主义,不敢抓不敢管,面对矛盾困难怕担责任,对问题管的不严不实;主动性不够,缺少推进工作的有效措施;执行力不强,存在不催不动、应付差事、得过且过的现象。(三)工作不讲规矩,纪律不严的问题。存在擅离职守,迟到早退、无故脱岗,上班时间玩游戏、玩手机或从事其他与工作无关的事情,不讲规矩、不守纪律的问题。(四)工作效率不高,工作方法不当的问题。抓工作不想办法,讲空话说套话,不解决实际问题;抓工作不深入,对重点工
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作、重点环节把控不准、措施不力,工作推进落实迟缓,不督办就不推进。
(五)服务意识不够,服务质量不优的问题。客户投诉现象时有发生,内外服务意识、服务水平仍需提升,持续提高客户满意度。
(六)廉政意识不强,廉洁自律不足的问题。存在对客户“吃拿卡要”,职责不履行、作风不良、自律不足的问题。
(七)配合意识不强,团结协作不够的问题。存在事不关己高高挂起,推诿扯皮,缺乏团队意识、大局意识,本位主义思想的问题
(八)工作标准较低,素质能力有待提的高问题。危机意识不强,缺乏提高自身综合素质的主动性;不能及时主动学习新知识、掌握新本领、适应新形势;工作不严谨、不细致,缺少新思路、新举措,打不开新局面,工作不较真,缺少精细化工作态度。
三、目标任务1.思想认识明显提升。强化责任意识、服务意识、廉洁意识、大局意识,明确职责,自我加压,扎实工作。2.素质能力对比差距不足要有明显改进。强化公司内部培训,着力解决业务不精不透、缺乏深入了解的问题;解决不重视学习、不研究工作方法、单凭经验做事的“定势思维”问题,不断提高素质能力,提升服务公司发展的能力和水平。3.工作责任落实到部门与岗位。搭建部门手册,明确部门及岗位的责权利,强化履职意识,对工作不等不靠、不讲困难、不打折扣、不推诿扯皮,对做出的决策一抓到底;增强创新意识,以创新的思路和方法推动工作全面落实。
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4.工作效能全面改善。着力提高工作效率,努力达到“五个不让”要求:不让布置的工作在我这里延误,不让需要办理的事项在我这里积压,不让各种差错在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落;不让公司形象在我这里受到影响。
5.廉洁自律意识进一步增强。严格落实公司《廉洁自律承诺书》和《服务红线》的各项要求,整治各类不良习气,增强员工拒腐防变的能力,以自己的严格自律做出表率,提升公司整体的廉洁守纪意识。
四、推进举措(一)完善培训计划,抓好培训学习。企管处修订年度培训计划,完善学习激励机制,采取集中学习培训与员工自学相结合,做好培训效果验证,不断提高业务能力和工作水平;鼓励干部员工积极参加与本职工作相关的资格考试,在学习中提升自身综合能力,纳入薪资改革计划中。(二)开展专项治理。全体员工必须认真执行工作纪律相关规定。严禁迟到、早退、擅离职守、无故缺勤,严禁工作时间做与工作无关的事情,严禁办事推诿扯皮、敷衍塞责。强化日常督察,坚决整治在岗不在状态、在位不谋公事、服务不主动、得过且过、不负责任、效率低下、不求进步等行为。企管处每周督查、考评、通报,与薪酬绩效、评先评优、岗位聘任等挂钩。(三)严格督查问责。把督查问责嵌入作风整顿每个环节,发现问题从严查处问责,尤其基础性工作、工作纪律等方面频繁出现问题的,均按作风不良进行严肃考核处理。以作风整顿为契机,积极推进干部员工能上能下,不改作风就换人。
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(四)针对半年度民主生活会及绩效辅导情况看变化。每个干部员工都要针对自己近半年来的作风情况进行“回头看”,反思是否存在问题及问题产生的主观原因,对比半年度民主生活会及绩效辅导情况要有进步。
(五)责任目标层级化。强化部门履职意识和能力,公司安排的工作,各部门负责人是第一责任人,要根据工作职能和具体任务要求,在部门层层进行分解,细化、量化到个人,并内部监督检查到位,着力解决各级人员工作责任和目标不明确的问题。
(六)内部协作一体化。企管处通过组织专题培训、开展团建活动等形式,着力培养干部员工的团队精神,增强凝聚力。同时,通过制度流程建设及部门手册搭建,合理划分部门责权利,建立健全协同、高效的工作流程,从制度上优化部门间的衔接问题,打造工作落实合力。
(七)工作督查制度化。企管处研究制定工作督查与问责机制,采取周调度、月统计的形式,定期监督检查、汇总上报、通报结果,形成刚性的、常态化的考评机制,强化工作落实效果。
五、考评办法1.企管处作为作风整顿的牵头部门,每周对作风整顿情况进行督查,通报正反面典型案例。2.各部门负责人对本部门作风整顿情况负直接责任,对发现的问题要立即整改,同时要查漏补缺,举一反三,从根本上解决问题。3.各部门、各岗位人员必须将“日事日毕”要求落到实处,重视每个细节和每件小事。第一次出现问题的责任人绩效-3分,部门
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负责人-1分;第二次出现问题的加倍考核;第三次出现问题的,责任人发放基本生活费,部门负责人绩效-10分。
六、本方案自下发之日起实施,各部门应认真传达并落实到位,有效改善工作作风,提升团队执行力与责任心,提升公司经营管理水平,保障公司发展目标的顺利实现。
XXXX有限公司2021年12月7日
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篇六:企业作风整顿方案
集团有限公司作风整顿实施方案____集团有限公司作风整顿实施方案为进一步加强纪律建设,转变工作作风,规范行业行为,提升服务水平,打造一支素质过硬、作风优良、敢于担当的____干部队伍,按照____关于作风整顿的工作部署,结合集团公司实际,集团公司决定开展作风整顿工作,特制定本方案。
一、总体要求(一)指导思想坚持以新时代中国特色社会思想为指导,按照省委、市委作出的作风整顿工作部署,对照形式、官僚十种新表现,对照“三个坏把式”“六个坏作风”,围绕转变思想观念、改进工作作风、严明纪律规矩,在集团公司上下形成攻坚克难、奋发进取、敢闯新路的新风正气,着力解决企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾,坚决查处侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事,推进企业作风持续好转、建设____提供坚强的作风保证。(二)基本原则坚持把学习教育贯穿始终,形成勤于学习好作风。重视学习,在学习中提高,解放思想、转变观念,勇于创新,用新发展理念武装干部,以强化党员干部特别是领导干部党性修养为重点,切实加强党性党风党纪教育,为加强作风建设奠定思想基础,提高党员干部适应振兴发展新要求的素质和能力。坚持把问题导向贯穿始终,形成严谨细致好作风。践行“三严三实”,弘扬“三老四严”作风,倡导“精细化工作态度,坚持高标准、严要求,掌握情况要细、分析^p问题要细、制定方案要细、配套措施要细、工作落实要细,善于在精细中出彩。强化群众监督,多从自身找问题,联系实际找问题,盯住突出问题、薄弱环节、关键少数,把握重点、精准发力,追根溯,把问题查深找准摸透。坚持把领导带头贯穿始终,形成严格自律好作风。带头廉洁从政,增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力,真正把纪律和规矩立起来、严起来,永葆共产党人政治本色。各级领导干部要坚持实施“一岗双责”,以上率下,带头勤于学习、带头查摆问题、带头整改提高。
坚持把边查边改贯穿始终,形成勤勉高效好作风。不断提升工作精气神,坚决克服不思进取、办事拖拉、相互推诿、效率不高的现象,对作出的决策、部署的工作,强化执行力,一抓到底、务求实效。实行集中整改与边学边改、边查边改、立行立改相结合,坚持标准、不走过场,用工作的实绩、民生的改善、群众的满意来检验作风整顿的成效。
坚持把建章立制贯穿始终,形成务实担当好作风。勇于担责敢碰硬,挑战面前不畏惧,困难面前不退缩,引导党员干部想干愿干积极干、能干会干善于干,有针对性地完善日常工作制度,建立健全作风建设的长效机制;强化监督管理,抓早抓小,防患未然,深入抓、持续抓,避免不良作风的出现。
二、整顿重点(一)思想观念不新,因循守旧的问题。思想懒惰、观念陈旧,对党的最新理论成果学习不够系统,对中央、省委、市委和集团公司的决策部署跟进学习不够及时,对政策理解不透、把握不准,工作不适应不会抓;思维方式守旧,墨守成规,习惯用老方法、老套路、老经验思考问题和处理问题,创新意识不强,缺乏开拓进取、攻坚克难的精神;站位不高、视野不宽,服务社会发展大局有待加强。(二)责任意识不强,担当精神不足的问题。存有好人,怕得罪人,不敢抓不敢管、面对矛盾困难怕担责任,遇到事情绕道走,碰到困难躲着走,瞻前顾后,“只要不出事,宁愿不做事”,不敢触及矛盾,不敢开展批评,对问题不敢说不敢讲,不敢抓不敢管;主动作为不够,懒政怠政,缺乏创新意识,缺少推进工作的硬招实招;执行力不强,不催不动、推拖等靠,应付差事、得过且过,不负责不碰硬的问题。(三)工作不讲规矩,纪律不严的问题。擅离职守,迟到早退、随意脱岗,吃“空饷”,上班时间玩游戏、炒股票、网聊网购或从事其他与工作无关的活动;不讲规矩、不守纪律,顶风违纪;执纪不严,管理上失之于宽,失之于软。(四)工作效率不高,工作方法不当的问题。抓工作不动脑筋、不想办法,存有以文件落实文件,以会议落实会议现象,发文照搬照抄,讲空话说套话,不解决实际问题;干事激情不高,出工不出力,抓工作不深入,对重点工作、重点环节把控不准、措施不力,工作推进落实迟缓,不督办就不推进、不问责就无结果。
(五)服务意识不够,服务质量不优问题。群众观念不强,服务水平仍需优化,提高群众满意度还有一定空间;办事不热心,门难进、脸难看、话难听、事难办;对群众反映的信访问题和合理诉求,推推拖拖,不能及时回复,对待群众缺少耐心,形式现象依然存在。
(六)廉政意识不强,廉洁自律不足问题。落实“两个责任”不够有力,责任不履行、承诺不兑现,以身作则、表率作用发挥不够;改进作风不够,贯彻落实中央八项规定精神认识还不到位,法律意识淡薄;严格自律不足,在小事小节上不够严格。
(七)配合意识不强,团结协作不够问题。事不关己高高挂起,推诿扯皮,躲躲闪闪;传播小道消息,散布不满言论,损害集团公司形象。
(八)工作标准较低,素质能力不高问题。“本领恐慌”危机意识不强,缺乏提高自身综合素质能力的主动性、积极性;不能及时学习新知识、掌握新本领、适应新形势;工作标准较低,工作不严谨、不细致,提不出新思路、拿不出新举措,工作不较真,不求过得硬,只求过得去,缺少精细化工作态度,打不开新局面,躺在功劳薄上、成绩挂在嘴上。
三、推进举措(一)完善制度抓好学习。制定详细周密的学习计划,完善学习制度,以党组学习带动各部门的学习,以各部门的学习带动全体干部职工的学习。组织全体干部职工认真学习各级党委有关开展作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识等方面内容。采取集中学习培训与干部职工自学相结合,外出培训和行业带头人培训相结合等方式,不断提高业务能力和工作水平。鼓励干部职工积极参加与本职工作相关的资格考试,进行业务交流和思想沟通,在学习中长才修德,在实践中增强能力。(二)提升员工能力素质。强化干部职工自身素质和知识教育,扎实做好知识更新,加强党纪党规和相关法律法规的学习,经常以案释纪,用身边人、身边事开展警示教育。加强岗位技能业务学习和培训,切实提升干部职工服务群众、服务基层的本领。以学习促提高,以学习促创新,以创新促发展,强化担当精神,激发创新活力,着力塑造一支政治强、业务精、作风正的____队伍。
篇七:企业作风整顿方案
第一篇:xx公司员工工作作风整改方案Xx公司员工工作作风整改方案
按照上级领导的安排部署,结合公司工作实际,现就公司实际制订本整改落实方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观统领全局,以促进员工爱岗意识、加强员工学习创新能力为目标,切实解决思想、学习、工作、作风、纪律等方面的问题,促进和谐社会建设,解决员工作风能力等方面的问题,提供有力的组织保证,为推动我公司健康有序发展打下坚实基础。
二、整改目标
坚定共产主义的理想信念,自觉做三个代表重要思想的拥护者、实践者;对照《党章》及胡锦涛同志关于“八荣八耻”的要求,结合本职工作岗位,明确个人奋斗目标。增强学习的自觉性,全面提高自身素质,提高自我管理能力,争做先进、表率。发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风,以廉洁、规范、公正、高效的工作标准,努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。
三、整改措施
1、深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识,提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力。
2、全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识,透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事。努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐。
3、经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识,不断增强纪律观念和责任意识,自觉做到警钟长鸣,严格做到遵章守纪。
4、认真熟悉企业文化。全面地对本企业文化进一步熟悉,真正做到把个人理想与公司发展有效结合,把握公司发展状态,能发现各类问题并提出有效建议。
5、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,做到防微杜渐。
四、方法步骤
作风整改活动分四个阶段进行:
第一阶段,动员学习,提高认识。在这一阶段要结合公司实际,开展广泛的宣传、学习和紧密联系实际的讨论活动,多学、深学,切实把全体员工的思想认识统一到公司党委的要求上来,为整改活动的顺利开展奠定思想基础。
具体要求是:
全体员工就作风整改活动紧密联系个人的思想和本职工作的实际撰写学习心得。
第二阶段。查找问题,征求意见。查找问题是作风整改活动的核心和关键阶段,找不到问题等于活动走了过场,问题找的不准确则活动效果会大打折扣。我们是国有企业,广大员工是企业的主人,各部门要充分地给予广大员工足够的话语权,管理人员要统筹安排,深入群众,认真听取各方面的意见和建议,要以部门为单元,结合本部门和本岗位的具体实际,重点抓好“查找问题,发现问题,解决问题”三个环节,发动和号召员工认真查找本人在认识、纪律、作风等方面存在的突出问题;认真查找本部门乃至公司整体工作在管理、经营、服务等方面存在的不足,广泛征求员工的合理化建议。
具体要求是:个人向所在部门提交查找问题的书面材料或其他形式的材料。各部门征求到的意见和建议由本部门分类汇总上报本部门负责人。各部门可自行组织开会等方式沟通。
第三阶段。整改落实,建章立制。在查找问题的基础上,围绕纠正不足、完善制度和规范流程三个重点,精心制定整改方案,确定整改时限,落实整改目标、责任部门和责任人员。
具体要求是:各部门征求到的意见和建议由本部门分类汇总上报综合部的同时提出整改措施;征求到的意见由综合部整理分别反馈并由意见建议对象部门提出整改措施;必要情况下上级领导可直接下达整改任务。
第四阶段。总结验收,完善提高。公司围绕查找到的问题、采取的措施、取得的实效三个方面,对作风整改活动进行全面总结,汇总反馈意见建议,有针对性地提出改进和加强的措施,以此为契机,建立公司作风建设的长效机制。
具体要求是:由各部门各自就活动开展作出书面总结。全面反映活动的真实情况,包括学习讨论的情况、员工自查和征求意见的类型、数量和合理化建议的类型、数量及采纳使用等情况、部门修改、建立规章制度的情况等。
作风整改活动在公司党委统一领导,各部门共同参与下进行。
负责部门成员要按照分工,分头抓好部门的作风整改活动,每阶段要深入各部门进行跟踪督导,确保全面完成每个阶段的目标任务。负责部门要加强督促检查,协调解决有关问题,确保整顿活动获得实效。
Xx部
二〇一一年三月二十四日
第二篇:xx公司员工工作作风整改方案
Xx公司员工工作作风整改方案
按照上级领导的安排部署,结合公司工作实际,现就公司实际制订本整改落实方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观统领全局,以促进员工爱岗意识、加强员工学习创新能力为目标,切实解决思想、学习、工作、作风、纪律等方面的问题,促进和谐社会建设,解决员工作风能力等方面的问题,提供有力的组织保证,为推动我公司健康有序发展打下坚实基础。
二、整改目标
坚定共产主义的理想信念,自觉做三个代表重要思想的拥护者、实践者;对照《党章》及胡锦涛同志关于“八荣八耻”的要求,结合本职工作岗位,明确个人奋斗目标。增强学习的自觉性,全面提高自身素质,提高自我管理能力,争做先进、表率。发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风,以廉洁、规范、公正、高效的工作标准,努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。
三、整改措施
1、深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识,提高认识、分析和解决问题的基本能力;
认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力。
2、全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识,透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事。努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐。
3、经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识,不断增强纪律观念和责任意识,自觉做到警钟长鸣,严格做到遵章守纪。
4、认真熟悉企业文化。全面地对本企业文化进一步熟悉,真正做到把个人理想与公司发展有效结合,把握公司发展状态,能发现各类问题并提出有效建议。
5、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,做到防微杜渐。
篇八:企业作风整顿方案
作风整顿活动实施方案为认真贯彻落实**公司关于在营销线"开展作风整顿"的工作指示精神,切实抓好营销线的作风整顿工作,确保整风活动的有效扎实开展,特制订本《方案》.
一、指导思想通过作风整顿,夯实工作基础,提高营销管理内涵、明确工作目标、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、落实各项规章制度,使营销线各项工作更加规范高效,人员素质、工作技能、服务质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提升,树立良好的企业形象,为各项工作再上新台阶打下坚实的基础.二、工作措施〔一〕加强思想作风建设.要通过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工的工作热情和工作干劲,树立"全心全意为零售客户服务"的经营理念和"两个至上"的行业共同价值观;树立强烈的发展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚定信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目标的顺利实现和切实加强企业的作风建设打牢思想基础,提供思想保证.〔二〕加强队伍建设.要教育员工树立先进的企业理念,培育和升华企业精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,始终
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把强化职工学习和培训当作队伍建设的头等大事抓好抓实,力争在营销线内部形成重视学习、狠抓学习、认真学习的良好风气,树立职工的学习型企业理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力争带出一支具有一流水平,能够创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本领强的营销队伍.
〔三〕强化内部管理.要强化基础工作管理监督,提高工作执行力,确保各项规章制度与工作职责落实到位,保证各项工作任务目标的完成;要强化服务监督考核,做到服务跟踪到位,提高客户满意度,确保市场稳定、维护企业良好形象;要注重过程管理,确保工作质量.对各项工作和个人工作情况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反馈内容,提高信息反馈质量.每日信息的书写和报送均要由专人负责严格把关,确保信息反馈质量.通过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息的收集、汇总、整理,详细、动态地分析客户的经营情况、品牌趋势、市场变化、销售走势等情况,为分公司领导的正确决策提供科学依据.
〔四〕加强客户服务工作.要进一步健全和完善基础档案资料,丰富和细化客户资料,提高基础工作标准,为搞好客户关系管理夯实基础,打牢根基,创造条件;要通过抓好细分客户,细分市场,对客户提供精细化、差异化、亲情化的经营指导服务工作,提高服务质量,帮助客户提高经营水平,增强盈利能力,培植市场营销竞争力;要加强与客户的联系和沟通,着力解决客户实际困难,通过组织开展"客户服务零投诉"和"为客户办实事、做好事"活动,使零售客户切实感受到企业对他们的真诚关爱,提升企业形象,赢得良好社会信誉和声誉.
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三、方法步骤活动从12月1日起,到12月31日止,为期一个月,共分四个阶段.〔一〕学习动员阶段〔12月1日—12月7日〕采取召开动员会、集中学习、自学、专题辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿的重要意义,提高认识,营造良好氛围.学习的主要内容包括:工作会上所作的工作报告、**公司各项规章制度等.营销部和客户服务部负责人要组织好本阶段的活动,要确保学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量的学习心得体会.〔二〕查摆剖析阶段〔12月8日—12月15日〕.要按照**公司工作会议精神和作风整顿要求,认真开展"五查五看"活动.即查学习教育情况,看思想认识是否到位;查制度落实执行情况,看执行力强弱;查职能职责履行情况,看工作过程管理是否得到加强;查对客户和市场各种情况是否了然于胸、业务知识和应知应会是否熟练掌握、货源需求预测准确程度和货源分配科学合理情况如何、指导客户经营,客户赢利水平是否提高、通过消费宣传引导,重点品牌销量是否攀升等,看"五种能力"提高情况;查工作状态如何、工作质量高低、看作风是否转变;查各种信息资料是否齐全、详细、准确、看基础建设是否牢固、细致.本阶段每人要在前阶段学习的基础上,结合作风整顿重点内容,谈自己的学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身的不足,全面总
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结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面的情况,找出问题,析出原因,提出整改措施,明确努力方向.营销部和各客户服务部要召开思想交流会,在深刻查摆存在的问题的基础上,认真进行批评和自我批评,开展相互评议活动.思想交流会结束后,每位员工的个人分析材料经单位、部门负责人审阅后,装订成册存档.
〔三〕整改提高阶段〔12月16日—12月25日〕.针对查摆出的问题,从思想上、主观上查原因、析危害,有针对性地制定整改方案,建立整改台账,明确整改标准、整改责任人、整改时限.整改方案和整改结果要上墙公示于众,接受监督.
本阶段,营销部和各客户服务部负责人要切实加强对整改的监督检查,对整改不到位和措施不力的人和情况要严肃批评,强力督促整改到位.营销部和各客户服务部的整改方案分别由营销部和各客户服务部主要负责人签署意见后,由营销部统一上报主管领导审阅,并就切实加强营销部、各客户服务部的作风建设向主管领导作出书面承诺.
〔四〕总结验收阶段〔12月26日—12月31日〕.营销部要组织人员采取听汇报、查资料、走访市场听取商户意见、查看实际工作效果等形式,对营销线此次作风整顿总体情况进行严格的全面检查、验收和总结,使营销线整体整改工作达到标准,符合**公司的整顿要求.
本阶段,营销线要评比出整改先进和落后单位与个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整改;要对整改不到位、成效不明显的单位和个人,责令其重新整改.营销部
篇九:企业作风整顿方案
作风整顿活动实施方案LtD
作风整顿活动实施方案
为认真贯彻落实**公司关于在营销线“开展作风整顿〞的工作指示精神,切实抓好营销线的作风整顿工作,确保整风活动的有效扎实开展,特制订本?方案?。
一、指导思想通过作风整顿,夯实工作根底,提高营销管理内涵、明确工作目标、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、落实各项规章制度,使营销线各项工作更加标准高效,人员素质、工作技能、效劳质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提升,树立良好的企业形象,为各项工作再上新台阶打下坚实的根底。二、工作措施〔一〕加强思想作风建设。要通过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工的工作热情和工作干劲,树立“全心全意为零售客户效劳〞的经营理念和“两个至上〞的行业共同价值观;树立强烈的开展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚决信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目标的顺利实现和切实加强企业的作风建设打牢思想根底,提供思想保证。〔二〕加强队伍建设。要教育员工树立先进的企业理念,培育和
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升华企业精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,始终把强化职工学习和培训当作队伍建设的头等大事抓好抓实,力争在营销线内部形成重视学习、狠抓学习、认真学习的良好风气,树立职工的学习型企业理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力争带出一支具有一流水平,能够创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本领强的营销队伍。
〔三〕强化内部管理。要强化根底工作管理监督,提高工作执行力,确保各项规章制度及工作职责落实到位,保证各项工作任务目标的完成;要强化效劳监督考核,做到效劳跟踪到位,提高客户满意度,确保市场稳定、维护企业良好形象;要注重过程管理,确保工作质量。对各项工作和个人工作情况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反应内容,提高信息反应质量。每日信息的书写和报送均要由专人负责严格把关,确保信息反应质量。通过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息的收集、汇总、整理,详细、动态地分析客户的经营情况、品牌趋势、市场变化、销售走势等情况,为分公司领导的正确决策提供科学依据。
〔四〕加强客户效劳工作。要进一步健全和完善根底档案资料,丰富和细化客户资料,提高根底工作标准,为搞好客户关系管理夯实根底,打牢根基,创造条件;要通过抓好细分客户,细分市场,对客户提供精细化、差异化、亲情化的经营指导效劳工作,提高效劳质量,帮助客户提高经营水平,增强盈利能力,培植市场营销竞争力;要加强与客户的联系和沟通,着力解决客户实际困难,通过组织开展“客户效劳零投诉〞和“为客户办实事、做好事〞活动,使零售客户切实
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感受到企业对他们的真诚关爱,提升企业形象,赢得良好社会信誉和声誉。
三、方法步骤活动从12月1日起,到12月31日止,为期一个月,共分四个阶段。〔一〕学习发动阶段〔12月1日—12月7日〕采取召开发动会、集中学习、自学、专题辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿的重要意义,提高认识,营造良好气氛。学习的主要内容包括:工作会上所作的工作报告、**公司各项规章制度等。营销部和客户效劳部负责人要组织好本阶段的活动,要确保学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量的学习心得体会。〔二〕查摆剖析阶段〔12月8日—12月15日〕。要按照**公司工作会议精神和作风整顿要求,认真开展“五查五看〞活动。即查学习教育情况,看思想认识是否到位;查制度落实执行情况,看执行力强弱;查职能职责履行情况,看工作过程管理是否得到加强;查对客户和市场各种情况是否了然于胸、业务知识和应知应会是否熟练掌握、货源需求预测准确程度和货源分配科学合理情况如何、指导客户经营,客户赢利水平是否提高、通过消费宣传引导,重点品牌销量是否攀升等,看“五种能力〞提高情况;查工作状态如何、工作质量上下、看作风是否转变;查各种信息资料是否齐全、详
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细、准确、看根底建设是否牢固、细致。本阶段每人要在前阶段学习的根底上,结合作风整顿重点内容,
谈自己的学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身的缺乏,全面总结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面的情况,找出问题,析出原因,提出整改措施,明确努力方向。营销部和各客户效劳部要召开思想交流会,在深刻查摆存在的问题的根底上,认真进行批评和自我批评,开展相互评议活动。思想交流会结束后,每位员工的个人分析材料经单位、部门负责人审阅后,装订成册存档。
〔三〕整改提高阶段〔12月16日—12月25日〕。针对查摆出的问题,从思想上、主观上查原因、析危害,有针对性地制定整改方案,建立整改台账,明确整改标准、整改责任人、整改时限。整改方案和整改结果要上墙公示于众,接受监督。
本阶段,营销部和各客户效劳部负责人要切实加强对整改的监督检查,对整改不到位和措施不力的人和情况要严肃批评,强力催促整改到位。营销部和各客户效劳部的整改方案分别由营销部和各客户效劳部主要负责人签署意见后,由营销部统一上报主管领导审阅,并就切实加强营销部、各客户效劳部的作风建设向主管领导作出书面承诺。
〔四〕总结验收阶段〔12月26日—12月31日〕。营销部要组织人员采取听汇报、查资料、走访市场听取商户意见、查看实际工作效果等形式,对营销线此次作风整顿总体情况进行严格的全面检查、验收和总结,使营销线整体整改工作到达标准,符合**公司的整顿要求。
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本阶段,营销线要评比出整改先进和落后单位及个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整改;要对整改不到位、成效不明显的单位和个人,责令其重新整改。营销部和各客户效劳部的整改情况要出简报,评比结果要进行通报,并记录在案,作为年度营销线评先依据之一。
篇十:企业作风整顿方案
纪律作风整顿方案为进一步促进公司的正规化管理,提高管理水平,确保工作万无一失,根据公司党委指示和公司年度工作计划,结合目前队伍管理和思想教育的现状,决定在公司展开一次为期*个月的纪律作风整顿,为确保这次教育整顿能落实到位,结合公司的实际情况,经研究制定本方案.一、指导思想和整顿目的以《*******》、《********》、《*******》为标准,认真吸取近几年来发生几起事故与纠纷的教训,进一步增强公司的战斗力和凝聚力,以规范公司秩序和正规化管理为重点,着重整顿公司内部作风不良、纪律松弛,内外关系紧张,安全防范意识较差等现象,对目前公司在思想和管理中存在的问题进行深层次的剖析、查摆,并有针对性地采取相应措施,及时消除各类安全隐患,杜绝各种事故发生,为公司正规化建设和各项工作的正常开展创造稳定的内部环境。二、组织领导为了加强这次纪律作风整顿活动的组织领导,公司成立纪律作风整顿领导小组。组长:******,成员:*******三、整顿时间。****年**月**日至****年**月**日四、整顿内容查摆和分析管理中出现的各类问题,着重整顿有损公司形象、纪律涣散、内外关系不和谐、影响安全稳定的行为和现象,着力解决组织纪律和思想作风、工作作风方面存在的突出问题。主要解决以下方面:(一)队伍管理方面的纪律松弛、作风涣散、管理松懈;(二)安全防事故意识不强,措施不力;(三)驻点负责人和车长:不会管、不敢管、不愿管;(四)“四个和谐关系":上下级、队员之间、与服务单位和群众的关系是否和谐稳定;(五)有令不行、有禁不止和违禁不纠、赏罚不明;(六)经常性管理制度不落实、工作不落实、责任不落实;(七)各级骨干责任感、使命感不强;(八)组织观念、纪律观念淡薄,违章驾驶,遇事对群众态度粗暴;(九)党员、车长模范作用差,主动性、积极性不强;(十)工作之余活动安排不紧凑,放任自流现象;(十一)各项规章制度和“用枪禁令”落实不到位;(十二)队容不整,特别是工作期间佩戴手饰、服装不整洁现象.五、整顿方法和步骤(一)动员学习阶段(****年**月**日至****年**月**日)1、制定方案。根据公司整顿方案的要求,各单位结合自身的实际,在全面分析管理教育形式的基础上,制定可操作性强的实施方案,对每个阶段,每个步骤,每个环节提出明确的要求,合理分工,责任到人。2、深入动员.通过召开各种会议,广泛进行思想发动,造成声势,形成氛围,使全体队员充分认识开展这次整顿活动的重要性和紧迫性,增强积极参与的主动性和自觉性.3、抓好学习。主要是围绕增强遵章守法、四个和谐关系、纪律作风意识开展教育.要区分层次,突出重点,采取学习与座谈讨论相结合的方式,确保学习质量和效果。重点学习公司****经理关于加强队伍纪律作风建设的指示精神,学习《******》、《******》,学习《******》、《中华人民共和国道路交通安全法》.要确保“时间、人员、内容、、效果"四落实.(二)查摆剖析阶段.(****年**月**日至****年**月**日)1、广泛征求意见。结合各部门的实际情况,采取召开座谈会、走访有关单位、发放征求意见表等形式,广泛征求队员及服务单位的意见和建议,对工作、队伍建设的意见和要求;公布举报电话,设立举报信箱,指定专人受理举报,自觉接受社会各界监督。2、深刻查摆剖析。各部门各级骨干,要紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,并撰写剖析材料。重点开展“四查四看”:一是查思想,看安全观念树立得牢不牢。二是查作风,看思想作风正不正、工作作风实不实、生活作风严不严。三是查纪律,看组织纪律观念强不强。四是查管理,看队伍管理严不严.要求查摆剖析要坚持实事求是,客观准确,有什么问题查什么问题,不遮不掩,不夸大不缩小.各级骨干的剖析材料不得少于1000字,队员的剖析材料不少于500字。3、认真开展民主评议。部门要通过民主生活会、支部党员大会、全体队员大会等形式广泛开展自查自纠和互查互纠活动,认真开展好批评与自我批评。(三)整改完善措施阶段。(****年**月**日至****年**月**日)1、研究举措,狠抓问题。各部门要集中整治日常管理中存在的具体问题.认真总结本单位管理的薄弱环节,研究采取切实有效措施,消除在管理教育工作中存在的隐患和各种事故、事件苗头,坚决防止滋生蔓延。2、完善管理制度,建立岗位责任制。要立足当前,着眼长远,按照标本兼治,重在治本的原则,坚持防范与查处并重,教育管理与监督并举,建立健全各项规章制度,建立完善队伍管理长效机制。结合职责任务和存在的问题,建立与本级岗位职责相适应的制度规定,并严格落实.及时把握好倾向性的问题和事故案件苗头,有针对性地做好经常性思想工作和经常性管理教育工作,把事故苗头消除在萌芽状态,从而维护公司的高度稳定.(四)检查验收阶段(****年**月**日至****年**月**日)公司将派出考核验收小组深入各单位对纪律作风整顿情况进行验收,对检查不合格和达不到整顿效果的单位,部门领导要当面作检查并延长整顿时间。六、要求(一)统一思想,提高认识。这次整顿时间长、内容多,中间有春节,天气寒冷,为确保教育整顿活动落到实处,各部门领导要亲自抓,把开展“纪律作风整顿”活动作为加强公司正规化管理的一项重要性内容,认识研究,周密部署,狠抓落实,提高全体队员对这次整顿的重要性的认识,并自觉地参与到整顿中来.(二)合理安排,注重成效。要搞好协调,妥善处理与日常工作的关系,做到整顿与日常工作“两促进"“两不误”,既要完成工作任务,又要确保整顿工作人员、时间、内容、效果“四落实”。(三)突出重点。本次整顿重点是部门领导、车长(副车长)、驾驶员的岗位职责履行情况,各级骨干管理工作的积极性、主动性和方式、方法,员落实岗位职责情况.
篇十一:企业作风整顿方案
作风整顿活动实行方案为认真贯彻贯彻**公司有关在营销线“开展作风整顿”旳工作批示精神,切实抓好营销线旳作风整顿工作,保证整风活动旳有效夯实开展,特制定本《方案》。
一、指引思想通过作风整顿,夯实工作基本,提高营销管理内涵、明确工作目旳、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、贯彻各项规章制度,使营销线各项工作更加规范高效,人员素质、工作技能、服务质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提高,树立良好旳公司形象,为各项工作再上新台阶打下坚实旳基本。二、工作措施(一)加强思想作风建设。要通过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工旳工作热情和工作干劲,树立“全心全意为零售客户服务”旳经营理念和“两个至上”旳行业共同价值观;树立强烈旳发展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚定信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目旳旳顺利实现和切实加强公司旳作风建设打牢思想基本,提供思想保证。(二)加强队伍建设。要教育员工树立先进旳公司理念,哺育和升华公司精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,
始终把强化职工学习和培训当作队伍建设旳头等大事抓好抓实,力求在营销线内部形成注重学习、狠抓学习、认真学习旳良好风气,树立职工旳学习型公司理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力求带出一支具有一流水平,可以创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本领强旳营销队伍。
(三)强化内部管理。要强化基本工作管理监督,提高工作执行力,保证各项规章制度及工作职责贯彻到位,保证各项工作任务目旳旳完毕;要强化服务监督考核,做到服务跟踪到位,提高客户满意度,保证市场稳定、维护公司良好形象;要注重过程管理,保证工作质量。对各项工作和个人工作状况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反馈内容,提高信息反馈质量。每日信息旳书写和报送均要由专人负责严格把关,保证信息反馈质量。通过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息旳收集、汇总、整顿,具体、动态地分析客户旳经营状况、品牌趋势、市场变化、销售走势等状况,为分公司领导旳对旳决策提供科学根据。
(四)加强客户服务工作。要进一步健全和完善基本档案资料,丰富和细化客户资料,提高基本工作原则,为搞好客户关系管理夯实基本,打牢根基,发明条件;要通过抓好细分客户,细分市场,对客户提供精细化、差别化、亲情化旳经营指引服务工作,提高服务质量,协助客户提高经营水平,增强赚钱能力,培植市场营销竞争力;要加强与客户旳联系和沟通,着力解决客户实际困难,通过组织开展“客户服务零投诉”和“为客户办实事、做好事”活动,使零售客户切实
感受到公司对她们旳真诚关爱,提高公司形象,赢得良好社会信誉和名誉。
三、措施环节活动从12月1日起,到12月31日止,为期一种月,共分四个阶段。(一)学习动员阶段(12月1日—12月7日)采用召开动员会、集中学习、自学、专项辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿旳重要意义,提高结识,营造良好氛围。学习旳重要内容涉及:工作会上所作旳工作报告、**公司各项规章制度等。营销部和客户服务部负责人要组织好本阶段旳活动,要保证学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量旳学习心得体会。(二)查摆剖析阶段(12月8日—12月15日)。要按照**公司工作会议精神和作风整顿规定,认真开展“五查五看”活动。即查学习教育状况,看思想结识与否到位;查制度贯彻执行状况,看执行力强弱;查职能职责履行状况,看工作过程管理与否得到加强;核对客户和市场多种状况与否了然于胸、业务知识和应知应会与否纯熟掌握、货源需求预测精确限度和货源分派科学合理状况如何、指引客户经营,客户获利水平与否提高、通过消费宣传引导,重点品牌销量与否攀升等,看“五种能力”提高状况;查工作状态如何、工作质量高下、看作风与否转变;查多种信息资料与否齐全、具
体、精确、看基本建设与否牢固、细致。本阶段每人要在前阶段学习旳基本上,结合伙风整顿重点内容,
谈自己旳学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身旳局限性,全面总结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面旳状况,找出问题,析出因素,提出整治措施,明确努力方向。营销部和各客户服务部要召开思想交流会,在深刻查摆存在旳问题旳基本上,认真进行批评和自我批评,开展互相评议活动。思想交流会结束后,每位员工旳个人分析材料经单位、部门负责人审视后,装订成册存档。
(三)整治提高阶段(12月16日—12月25日)。针对查摆出旳问题,从思想上、主观上查因素、析危害,有针对性地制定整治方案,建立整治台账,明确整治原则、整治负责人、整治时限。整治方案和整治成果要上墙公示于众,接受监督。
本阶段,营销部和各客户服务部负责人要切实加强对整治旳监督检查,对整治不到位和措施不力旳人和状况要严肃批评,强力督促整治到位。营销部和各客户服务部旳整治方案分别由营销部和各客户服务部重要负责人签订意见后,由营销部统一上报主管领导审视,并就切实加强营销部、各客户服务部旳作风建设向主管领导作出书面承诺。
(四)总结验收阶段(12月26日—12月31日)。营销部要组织人员采用听报告、查资料、走访市场听取商户意见、查看实际工作效果等形式,对营销线本次作风整顿总体状况进行严格旳全面检查、验收和总结,使营销线整体整治工作达到原则,符合**公司旳整顿规定。
本阶段,营销线要评比出整治先进和落后单位及个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整治;要对整治不到位、成效不明显旳单位和个人,责令其重新整治。营销部和各客户服务部旳整治状况要出简报,评比成果要进行通报,并记录在案,作为年度营销线评先根据之一。
篇十二:企业作风整顿方案
XX公司工作作风整顿实施方案各科室、工程部:为认真贯彻县委在全县工作作风整顿再发动大会上
的讲话精神,确保我单位工作作风整顿活动取得实效,推动事业跨越赶超开展,根据公司有关文件精神,结合单位实际,制定如下实施方案。
一、指导思想以科学开展观为统领,紧紧围绕县委、县政府转型开展、跨越开展的总体目标,以提升集团的操作力、执行力为着力点,加强机关内部管理,严肃工作纪律,切实提高工作效率,进一步解决干部职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题,大力营造风清气正、纪律严明、和谐高效的工作气氛,努力创立优质高效的政务环境。二、整治重点和整改措施〔一〕文风的问题。报送材料存在敷衍了事、马马虎虎的现象,有的是拼拼凑凑、抄文件,有的是用以前的材料,没有新的实际的东西。这些现象的背后固然存在能力
水平的问题,但也有工作态度的问题。整改措施:一是要加
强培训,提高写作的水平;二是要增强工作的责任心和责任感。
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〔二〕学风的问题。平时不注重自身学习,对工作不了解、不关注、不投入;集体组织学习时,无故不来或借故请假,学习时不记笔记,左耳进右耳出、走过场。整改措施:一是要加强机关的学习,采取多样化的学习方式,丰富学习的内容;二是强化学习的考核,进展学习测评,将学习考核与年底考评、评优评先结合起来。
〔三〕会风的问题。开会不遵守时间,有迟到早退现象;开会时不专心听讲,不注意领会会议精神实质,稀里糊涂走过场;会后对会议精神贯彻不迅速、不坚决、不彻底,执行力不强。整改措施:一是要强化会议纪律,制定出台会议制度;二是要加强对会议精神贯彻的督查,对贯彻不力的要予以通报批评。
〔四〕纪律的问题。不按时值班或不值班,脱岗逃岗;不遵守上下班时间,签到签退时有代签等现象,不遵守请销假制度;上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、炒股等;有急事时打不通,无法联系,贻误工作。整改措施:一是完善各项制度,如:应急值班制度、请销假制度;二是严明工作纪律,党组成员及各科室负责人,必须保证
24小时开机,纪检监察室要对上班时的工作纪律不定时
进展抽查,对违反纪律者给予相应处分。〔五〕效能的问题。不求上进、整天混日子、求安稳、
图清闲,精神萎靡不振,得过且过;遇到问题就回避,遇
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到矛盾绕道走,拈轻怕重,政令不畅;执行力不强,或不执行任务,在岗不尽责,出工不出力;工作中推诿扯皮、办事拖沓,不按时效办结,效率低下;工作标准低、要求低,不严格要求、不高标准完成;只关注外表工作,领导在与不在两个样,摆样子、求花架子,不求真、不务实;创新能力缺乏,按部就班,仅限于照章办事、贯彻会议;缺乏工作的预见性、主动性,对工作思考的少,琢磨的少,调研的少。整改措施:一是明确责任分工,提升工作标准;二是奖勤罚懒,让干活的人吃香,有为的人有位;三是强化对效能的督查。
三、方法步骤共分三个阶段。〔一〕学习提高1、思想发动。召开工作作风整顿发动会,充分认识开展活动的重大意义,对活动进展具体的安排部署,增强参与的主动性和自觉性。2、组织学习。将个人自学与集中学习结合起来,保证学习时间,做好学习笔记,集中学习讨论。学习内容包括:省“五个不准〞、市“四个严禁〞、?在全市传达贯彻省观摩检查活动领导讲话精神大会上的讲话?、??行政机关公务员处分条例?以及最近平安排查和稳定物价、保障市场供给方面的文件等。
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〔二〕对照检查1、重新召开一次专题民主生活会。做到“四查〞,
即:查工作纪律是否严明,查组织观念是否强化,查自身职责和工作责任是否落实,查群众反响的热点、难点问题是否了解和得到解决。每个党员领导干部都要针对自己近两年来的作风情况进展“回头看〞,对过去纪律执行情况进展反思,查明产生问题的原因特别是主观原因。一把手要写出近两年的分析检查报告,根据“四查〞要求进展分析检查,交公司办公室审查。
2、在全公司开展批评与自我批评活动。各成员以各自分管的科室为单位组织批评与自我批评大讨论,采取人人剖析、个个亮相的方式。每个干部职工都要针对自己当前作风纪律方面存在的突出问题进展自我剖析,深入剖析产生的原因,如何改善。要发扬解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛的精神,实事求是地总结经历教训,认真反思。讨论做好记录,要有每个人的发言记录。
3、开展谈心活动。各部门负责人要逐一与本部门工作人员进展谈心,了解大家的心里想法和对工作的要求与建议,并通过多想方法,多出实招、多办实事,把每个干职工的积极性和创造性都充分调动,争取每个科室工作都有亮点。
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〔三〕明确措施1、制定整顿方案。整顿方案应以民主生活会和批评
与自我批评活动为依据,注重针对性、可操作性、透明性和实效性,突出重点部位、重点人员、重点问题。
2、落实整顿措施。要对查摆出来的突出问题和需要完善的制度,按轻重缓急和难易程度,分别提出整顿落实的目标、方式和时限要求,明确分管领导、分管科室和责任人。整顿落实方案制定后,采取适当方式向全体干部职工公布。
四、保障措施全公司干部职工要把开展工作作风整顿作为当前一项重要政治任务,高度重视起来。公司各科室要精心组织,周密部署,确保活动顺利开展,取得实效。〔一〕加强领导,明确责任。为加强对开展环境整治活动的领导,成立公司开展工作作风整顿领导组,按照职责分工,一级抓一级,层层抓落实,各负其责,保证圆满完成规定动作。领导组办公室要肩负起活动组织、对外联络、材料起草、对外宣传等任务,为活动顺利开展提供保障。领导组及办公室具体名单附后。〔二〕精心部署,狠抓落实。要以这次开展工作整顿活动为契机,通过民主生活会和批评与自我批评等形式,认真查找工作作风方面的突出问题,有针对性地制定整顿
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方案,采取有效措施,及时加以解决。〔三〕建章立制,标本兼治。对整顿过程中发现的问
题既要及时改正,建章立制,堵塞制度上的漏洞。同时要着眼全公司,积极研究探索新形势下加快开展的新路子,使各项决策部署在水利行业得到全面贯彻落实。
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篇十三:企业作风整顿方案
严格落实局领领导联系走访企业制度成成立由单位主要领导任组长长的安商服务领导小组高高位推动本单位的安商服务务工作同时安排了两名名工作人员具体从事安商服服务工作明确工作职责强化服务责任形成齐抓抓共管的工作格局切实为为企业提供优质高效的保保姆式服务服务企业作风整改措施
为进一步转变干部作风,践行党的群众路线,根据《关于开展改进服务企业作风专项整治活动的实施方案》的有关要求,针对查摆出来的服务意识有待增强,服务深度不够深入、服务水平有待提升等方面的问题,特制定如下整改措施:
一、改进工作作风一是加强主动服务。实行“一线工作方法”,深入企业
应立即帮助协调解决,不能推诿扯皮。需要领导解决的及时做汇报提请领导协调解决。解决不了或经分析确实无法解决的,向企业做好解释,说明原因。同时,做好问题处理结果的跟踪,及时把处理结果告知企业,使企业问题有处理、工作有落实,环境有改善。
篇十四:企业作风整顿方案
XX公司关于进一步加强作风建设工作实施方案范文某某公司关于进一步加强作风建设工作
实施方案
根据某某《关于进一步加强作风建设的意见》文件精神,切实加强全公司作风建设,积极引导全体员工适应企业发展的需要,在巩固以往作风建设的成果上,塑造崭新的企业形象。为贯彻落实市局相关文件精神,结合我公司具体情况,为开展作风工作建设特制定本实施方案。
一、制定目的
加强强作风建设,是在新形势新任务下推进科学发展、构建和谐社会的必然要求,其根本出发点是要提高干部的执政能力、巩固执政基础。“上头千条线,下面一根针”。上级的路线方针政策、各级单位的决策部署要靠基层去落实,需要基层去执行。因此,提高执政能力,对基层来说关键的落脚点就是要大力提高基层干部的执行力。执行力是一项综合能力。一流的执行力,来自于高素质的执行者。在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,通过不断地学习,不断提高自身综合素质,使公司全体员工能提高自身对社会的应变能力,从而提高执行力,才能有效地执行发展战略。加强执行力建设是一个复杂、长期而艰巨的过程和任务。提升基层队伍执行力水平,必须在培育执行理念,提高执行队伍素质,建立健全工作机制,强化监督约束等方面坚持不懈地下功夫。
二、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”为指导思想,深入贯彻落实科学发展观,坚持依法依规从严治企,全面加强领导作风、学习作风、工作作风和廉政作风建设,使公司全体员工在学习上有明显进步,服从意识有明显增强,
执行力和办事效率有明显提高,精神面貌和社会形象有明显改观,从而形成一支凝聚力强、纪律性严、精神面貌好、社会评价高的房地产队伍,达到从根本上消除工作中存在各种问题的目的。
三、成立公司加强作风建设工作小组组长:某某某、某某某副组长:某某、某某某成员:某某某、某某、某某、某某某
具体事务由某某公司综合办公室负责。四、具体措施
1、以理念培育,提高干部执行力
理念是行动的基础与核心。执行力建设,必须理念培育先行,用先进的执行理念来武装广大干部的头脑,成为其自身的自觉意识和行动。要站在和谐发展的高度,正确认识自身的角色定位,摆准角色意识、大局意识,从解决人的思想观念、认识水平入手,把培养实践意识和能力作为执行力建设的重心,坚持把解决思想问题同解决实际问题相结合,加强以理想信念教育为核心,以职业道德建设为基础,以调动积极性、主动性和创造性为重点,教育职工干一行、爱一行、钻
一行、精一行,积极倡导一种奉献意识和敬业精神,增强工作责任心和使命感,为提高执行力、促进社会和谐发展提供坚强的思想保证。
2、以机制创新,促进工作积极性
一是建立健全民主决策机制。决策正确是执行有力的基础。因此必须注重决策的民主化、程序化和科学化。要规范决策程序,对重大事项实行集体决策,在进行每一项决策时,都应深入队伍之中调查研究,问计于民,充分听取员工的不同意见和建议,强化领导管理者与具体执行者对决策认知的双向互动。
二是建立健全教育培训机制。高度重视员工的教育培训工作,通过不断完善学习培训制度,加强对学习培训情况的考核,增强员工学习的动力,积极为员工提供培训、考察和锻炼的机会,加强对年轻同志的“传帮带”,尽快提高员工队伍的素质和能力。1、加强政治素质培训。政治素质是每一位员工的必备素质,是执行的政治保障。通过思想政治教育,提高政治意识、树立全局意识,增强组织纪律性,一切行动听从组织指挥,与领导班子保持一致。2、加强道德素质培训。五溪公司全体员工的言行代表着一个央企的形象,必须具备良好的道德素质。开展思想道德、职业道德教育,增强基层员工爱岗敬业、无私奉献的责任意识,与时俱进、争创一流的进取精神,艰苦奋斗、奋发向上的拼搏精神,干任何事情都“没有任何借口”,努力实现“从优秀到卓越”的跨越。3、加强业务技能培训。过硬的岗位技能是执行的基础。执行中存在的许多问题,往往与自身能力不足有关。通过开展业务技能培训,促使基层员工加强专业知识学习,苦练岗位技能,
使其成为本岗位、本行业的行家里手。
三是建立健全激励竞争机制,从建立完善激励竞争机制入手,建立健全以选拔、推荐、竞争为主要内容的选人用人机制,以聘任、转任、交流为主要内容的干部管理机制,以解聘、分流、辞退为主要内容的淘汰退出机制,从制度上保证“能下能出”的实现,让基层员工在思想上树立起一种忧患意识、危机意识,进而不断增强基层执行的动力与活力。
3、加强监督约束,确保工作积极性
一是强化督查。对基层员工的督查要多管齐下,标本兼治。要把干部的谈心谈话、警示告诫、民主生活会、群众评议等行之有效的做法有机结合起来,围绕上级决策和基层中心工作,实行重点事项全程督查、紧急事
项即时督查、日常事项定期督查,并在广度和深度上下功夫,求实效,逐步健全和完善督查督办工作机制,确保政令畅通和工作落实。
二是建立长效目标。首先要成立组织机构,加强对监督考核工作的领导,定期对公司员工执行力进行监督考核;其次要建立评价体系,制定科学合理的执行工作的标准、流程、目标、计划、任务和业绩指标,作为对基层干部执行力高低的评价依据。
三是注重实际效果。对监督考核中获取的大量执行过程中的有用信息,有针对性地与员工进行沟通,对执行中出现的偏差,进行客观分析,并把执行结果作为对员工奖惩的主要依据,促使其进一步提高执行力,做好以后的工作。
4、整顿廉洁作风,杜绝违法违纪行为
严抓廉洁作风工作,从领导做起。全面组织全体员工认真学习党中央关于廉政作风建设的相关文件,仔细体会相关文件的精神。五溪公司是一个房地产开发的企业,廉洁作风更是日常工作中的重中之重,必须将廉洁作风建设工作作为平日头等大事来抓。通过严抓廉洁教育和制度管理,引导干部职工树立廉洁自爱的从业观念,严于律己,自觉接受监督,守好自身的廉洁关卡,杜绝收受任何形式好处的不良行为。
五、工作步骤
1、选出啊发动,自查自纠
召开“关于进一步加强作风建设工作”的动员大会,具体部署该项工作的各项任务。按市局和恒光电力集团的要求,通过会议、问卷、座谈等多种形式广泛收集意见,分部门、岗位对领导作风建设、学习作风建设、
工作作风建设、廉洁作风建设等方面存在的问题进行全面的自查自纠,及时发现问题,找出原因,制定整改措施(7月底完成)。
2、分析讨论,整改落实
从8月份开始,以“作风建设,从我做起”为主题组织开展分析讨论活动,对自查自纠发现的问题进行梳理和剖析,研究制定整改计
划。开展批评与自我批评,明确目标,落实责任。同时,公司作风建工作小组分部门进行督查,检查各部门制定整改计划的落实情况。
3、2022年底,我公司将对加强作风建设工作进行全民总结。总结在作风建设工作中取得的成绩以及自身的不足。同时,对在加强作风建设工作中涌现出来的先进个人和先进部门给予表彰,激励员工将加强作风建设工作一如既往的进行下去,形成作风建设的长效机制。
总之,作风建设是一个永恒的课题,其任务十分艰巨,不容我们有丝豪的懈怠。作风问题关系到企业的生死存亡,关系到工作人员的素质、水平、能力的提高,是“抓班子、带队伍、促发展”的大事,作为领导,特别是“一把手”,务必高度重视,要花力气抓紧抓好见效。同时,作风建设是一件复杂、艰巨的工作,一定要以高度的政治责任心,坚忍不拔的精神和长期作战的思想,从“小事”抓起,从自己做起,坚持不懈地抓下去,使我们的公司作风每年都能进一步,年年都有新变化。
某某集团某某开发有限公司
某某年某某月某某日
篇十五:企业作风整顿方案
工作作风整顿方案为进一步提高全体员工工作作风,在公司内部形成一股积极向上,争先创优,比服务、比干劲、比作风的良好风气,认真解决全体员工在思想、作风、纪律等各方面存在的问题,针对部分工作进度缓慢、推诿扯皮、工作效能低下等问题,决定在公司X围内开展以“转变工作作风、提升工作效能〞为主题的工作作风整顿活动。特制定以下方案:
一、工作目标开展“转变工作作风,提高工作效能〞活动,就是要进一步增强责任意识、提高工作效能、严肃工作纪律;在提高效率上做文章,在提升服务上求突破,达到工作效率更高、工作质量更优、工作进度更快、办事程序更简便的目标,具体体现在以下“四个提高〞:一是大局观念有明显增强,执行能力进一步提高;二是规X管理有明显增强,工作水平进一步提高;三是工作意识有明显增强,工作效率进一步提高;四是干部素质有明显增强,员工满意度进一步提高。二、组织领导成立工作作风整顿领导小组组长:副组长:
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成员:工作作风整顿领导小组下设办公室,办公室设在监察审计部,***同志兼任办公室主任,主要工作人员:**。办公室全面负责工作作风整顿方案的组织、协调、督导和检查等具体工作。三、实施步骤按照突出重点、分步实施、扎实推进、务XX效的总体要求,实施工作分为五个阶段进行。〔一〕宣传讨论阶段〔2017年***月初-**月底〕通过在全矿区X围内悬挂横幅,在本月的***上刊登该活动方案的形式,对本次活动进行全面宣传,确保宣传工作落实到每位员工。通过深入的思想发动,使全体工作人员充分认识开展工作作风整顿的重要性和必要性,增强参与活动的自觉性和主动性。对整顿工作进行认真安排、详细部署,组织公司高管、中层、生产单位工段长以上〔含工段长〕管理人员与技术人员召开座谈会。由公司高管分组负责讨论,倾听一线员工工作的意见和建议。本阶段讨论的主要内容与时间安排详见附表1。〔二〕检查整顿阶段〔2017年月初-月底〕检查整顿阶段由公司各单位、部门对自身管理情况与员工队伍中存在的问题进行全面梳理,查摆自身存在的问题,并就存在的问题形成自查报告。自查报告要详细分析管理方面、干部员工
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队伍中间存在的问题,制定具体的整改方案,交工作作风整顿办公室,并于月日之前按方案整改到位。
1、思想方面。对照自身工作内容,结合本职工作,扭转工作标准低,缺乏主动性和责任心,过分强调客观理由,缺乏创造性完成工作的意识,提高各级管理者的思想认识,统一思想高度,紧紧围绕公司生产经营目标开展各项工作。
2、作风方面。重点对照是否存在工作作风不扎实、贪慕虚荣、铺X浪费等问题。领导干部与员工要查找是否存在工作漂浮,不深入、不细致、不用心,不深入一线等现象;各单位、部门员工是否存在工作中缺少进取精神,抓工作仅满足于一般安排,重部署、轻落实,重发展、轻管理,以文件落实文件、以会议落实会议的现象。
3、劳动纪律方面①、上班期间,员工必须坚守工作岗位,不准迟到、早退,不准脱岗、串岗、溜岗。②、严格执行请、休假制度。③、严禁上班干私活,吃东西、聚众喧哗、带小孩、上网聊天、玩游戏、打扑克、看电视等从事与本职工作无关的事情。④、值班人员不能擅自离岗。⑤、会议期间,参会人员不得大声喧哗,将手机调至振动或
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关机,会议实行签到制度。4、工作执行力。提高执行力应该从自己的本职工作做起,关键是要在工作中
发挥自己的主观能动性,从点滴做起,注重细节,一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验和教训,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。提高工作执行力,就是要让员工之间做好沟通工作,通过沟通集思广益,发挥群策群力的作用。工作执行力主要体现在工作过程中不推诿,不拈轻怕重,每位员工必须坚持“问题到我这里为止〞的工作精神。
5、管理制度方面。对现有的制度认真开展一次审查梳理活动,查制度是否有效、是否落实、是否完善,要把“查制度〞与“查作风〞、“查流程〞结合起来,对在查找中发现的一些薄弱环节和制度上的缺失,特别是对员工意见大、办事效率低、出问题多的工作环节和流程,进行认真分析,制定切实有效的整改措施。
通过整改,进一步建立健全各项制度和管理岗位职责,认真执行单位作息制度、请销假制度、公车使用管理等制度,用制度管人、管事。严格上下班打卡制度,确有公务外出不能签到的报人力资源部记录备案并对员工的上下班和工作情况进行全程监
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督。建立监督制度落实责任制,业务分管领导为落实制度的第一责任人,各单位、部门负责人为直接责任人。
〔三〕查缺补漏阶段〔2017年月初-月底〕由工作作风整顿办公室组织人员,对公司工作作风情况进行全面排查,检查工作中仍存在的作风问题。〔四〕整顿提升阶段〔2017年月初-月底〕查摆出的问题,要认真梳理,从源头上查找深层次的原因,研究制定出切实可行的整改提升措施,明确整改责任和整改期限。工作作风整顿办公室要对抓好各项整改措施的落实进行跟踪监督。对具备条件整改的,要立即整改;对通过努力能够整改的,要限期整改;对由于客观条件限制一时无法整改的,要向作风整顿领导小组说明情况,采取措施逐步解决。〔五〕夯实总结阶段〔2017年月初-月底〕在各阶段活动结束时,要根据活动开展情况进行小结。整个活动结束后,要对活动的开展情况,取得的成效进行全面的总结;组织开展作风纪律整顿“回头看〞工作,对照目标任务,再次对自身思想、纪律、工作作风等方面存在问题进行认真排查,全面消除工作作风遗留问题,确保整改到位,夯实已取得的成绩。
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