优秀公交驾驶员事迹材料(选篇) 法规、安全知识教育等方面的内容学习,从不无故缺席,因故未能参加学习的,第二天他会主动找安全员补课,他常说,“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最基本要求”。林同志自下面是小编为大家整理的优秀公交驾驶员事迹材料(选篇) ,供大家参考。
法规、安全知识教育等方面的内容学习,从不无故缺席,因故未能参加学习的,第二天他会主动找安全员补课,他常说,“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最
基本要求”。
林同志自**年7月份从私人车辆收编至公营以来始终严格要求自己,兢兢业
业,早出晚归,能自觉遵守公司的各项规章制度,遵守交通法律法规,始终坚持
“安全第一,预防为主”的思想。如今他是6路第一个获得“安全标兵”的驾驶
员。
二、总结提炼,线路上的节能标兵做为驾驶员,他的工作岗位就是“车”。
他对车的“爱护”近乎达到痴迷。每次出车前,他都要习惯性的圉车转儿圈,观
察车是否漏油、轮胎是否漏气,6路车是气电混合动力车,为了节气他不断学习
别人的长处,在观察对比中,寻找自己的不足。通过实践,他不断地摸索总结归
纳了一套简单易行的操作方法,即“一查、二看、三配合”和十二字操作法。
一查(查车辆状况,始终保持良好地车辆性能);二看(看清行人动态,要
有预见性;看清来往车辆和道路,尽量避免急刹车);三配合(巧妙地运用离合
器、油门、变速器,合理操作)。并总结了
“安全行车十二字秘诀”。即:慢起
步(轻踩油门、缓抬离合器、慢慢加油);柔进档(脚轻手快、加档及时、减档
迅速);中速行(控制油门、确保经济车速在40-50码);缓进站(进站提前减
速,平稳避让、空档滑行)。正是他的工作得法,才降低燃油消耗;才使他每月
都能节气,都能领到节气奖励。他深深的认为,“环保、节能必须从个人做起,人人都养成良好的驾驶习惯,与个人、与大家、与社会都有利”;也正是因为他
的刻苦钻研,才使他成为6路线上节气能手之一。
三、以车为家,创造舒适乘车环境每当你看到6路林车长材,他都是衣着朴
素、服装整洁。同样他对待他心爱的车辆也是精心的呵护,用心的保养,他的车
辆每天都要
清刷打扫,每天进行例行“三检”保养,使车辆每时每刻都保持在良好的运
状态,车内从来是一尘不染,每次卫生检查他都是优秀。
公交驾驶员是一个特殊的群体,既要保障乘客的安全,还要爱护自己所使用
的公交车辆,给乘客和市民提供一个安全、舒适、卫生、温馨的乘车环境,材
同志做到了。
四、真情待客,小车厢彰显大服务他常常和同事们说:“爱心是一个驾驶员
最起码的行为准则,一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心,就很难做到优质服务。”我们每个驾驶员,每天都要面对儿口名棋至上千名乘客,公交企业的产品就是服
务,为乘客提供优质、温馨的服务,是我们义不容辞的责任,这更体现了细节在
我们工作中的重要性。一个笑脸,一句热情的话语,其至一个眼神都有可能影响
服务的质量。随着社会的发展,对服务工作的具体要求越来越高。他对待乘客总
是笑脸相迎,对乘客年龄长者长辈称呼,对同辈称呼兄弟姐妹,坚持文明用语,讲究语言艺术,扶老携幼,随时提醒乘客“请慢上,请不要拥挤;看好自己包裹、随身携带物品,预防扒手,注意安全,“请慢下,换乘车次”等温情式的服务方
法,使乘客听后倍感亲切、文雅、自然、舒心。大多数乘客都能与驾驶员和谐相
处,遇到极少数有要求而不能得到满足的乘客,他总是耐心细心的解释清楚,灵
活处理,用自己的真诚和行动去感化乘客。达到乘客乘车时相互理解、相互尊重、相互帮助、相互服务的LI的,营造了一个文明的车厢和谐氛圉。为人民服务、为
群众分忧、为传播精神文明拨下种子!时至今日,对他的有责投诉儿乎为零,这
与他平时的工作作风,对乘客的满腔热情是分不开的。
粒砂中看世界,一滴水中见人生,揪同志觉得自己的价值取向是正确的,自
己的职业是崇高的。十儿年来,他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然
经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心
甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给大众,只
要能使公交事业蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。
优秀公交驾驶员事迹材料
有人说他以车为家,有人说他爱乘客胜似爱亲人,有人说他对自己的职业过
于执着……对此,他一笑置之。他说,对于一个人来说,能实现自己的人生理想,能全力以赴地献身于美好的事业,是最大的幸福。他就像一条欢快的小溪,始终
朝着一个方向不停地奔流,朝着波澜壮阔的生活的海洋,一路默默前行。他就是
材城市公交2路车长
林年,和<进入和市公交公司,成为2路公交的一名车长。如今,他已经安全
行车50余万公里,累汁运送乘客近200余万人次,出勤率100%,车辆卫生和车
厢服务合格率均达95%以上,无责任投诉和服务纠纷,各项生产指标完成情况在
公司中名列前茅,先后被评为"百优文明驾驶员”、"全省白佳公交之星”。
公交驾驶员是一项辛苦而枯燥的工作,衬却始终保持火一般的热情。为了展
现一个整洁的车内环境,他每天提前20分钟到场站,把公交车打扫得干干净净。
下班后,他利用休息的时间做好车辆例行保养,及时排查故障问题。日复一日,年复一年,他开的车辆始终保持卫生整洁、性能良好。他还努力学习请教维修工,不断提高驾驶与维修技术。
林驾驶的2路公交线路经过的大都是繁华的街道,还途经多所中小学校。学
生天性活泼,喜欢在车上嬉闹,材对乘客高度负责,遇车辆转弯,总是细心提醒
乘客扶好扶手。
为弘扬公司节能环保的优良传统,材出场收班不赶不抢,利用点
滴空隙创造节能条件,在确保安全的询提下超额完成各项生产任务指标。
林年12月的一天,林在清理汽车后排座位时发现座位上有个女式包,他想
着丢包的乘客肯定很着急,便立即将包带往调度室,经工作人员共同查验,包内
有儿千元现金及身份证、银行卡等物品。丢包的刘女士通过拨打公交热线电话寻
找丢失物品,得知失物寻回,立马赶来调度室领取失物。钱包失而复得让刘女士
非常激动,她拿出一些现金塞给林表示感谢,林谢绝了刘女士的好意,诚恳地说
道:“这只是举
手之劳,换作其他车长也会这样做的。”刘女士感激地说道:“公交车长真
棒!非常感谢像吴师傅这样的好司机,让我深深感受到了社会的温暖,我很感
动。”面对乘客的感谢,单位给予的荣誉,林说:“驾驶员的职责是什么?就是
方便群众服务口姓,把乘客安全送到口的地是驾驶员的使命!
”。
公交车上的“微笑天使”-一优秀公交驾驶员事迹材料
“您好,欢迎您乘坐6路787号公交车!
”“车上乘客多,请您慢点上,哪
位乘客为这位老大爷让个座!
”“谢谢!”“车辆起步了,请您扶好站好!
”“下
一站新开里,请您携带好自己的东西,往后门走!
”“有去往云冈的乘客,请您
在本站换乘3路公交车!”一个个温馨的微笑、一句句亲切的话语,像阵阵春风
吹进每位乘客的心田。这就是“十佳标兵”、公交二分公司6路线787号党员示
范车组驾驶员材运营途中不断反复服务乘客的话语。凡乘坐过该车的乘客都对这
位女驾驶员赞不绝口
"我爱公交驾驶员这个岗位,我要做一名人民满意的公交驾
驶员。”这是2021年,郴从乘务岗位转入驾驶员岗位工作那天起,立下的誓言,她是这样说的,也是这样做的。在转岗两年来的时间里,她在驾驶岗位上以4路线冯冰等劳模优秀驾驶员为榜样,从提高自身素质开始,从规范服务、安全行
车做起,向乘客满意的目标迈进。
线路有终点,服务无止境。转岗后的桂工作不仅体现在爱车和爱岗敬业上,还体现在文明服务和安全行车的工作上。每逢公司和车队举办驾驶员安全培训班
并召开安全例会,她都积极参加。她经常说“驾驶员与乘务员有着截然不同的区
别,驾驶员的工作,不仅要文明服务,而且要把安全行车放在第一位。所以她平
时非常注重交通的学习,行车中严格遵守交通和操作规程,时刻把安全二字装在
心中,铭刻在脑
海里。运营中坚持安全行驶,保持行车间隔,遇有掉头转弯时,注意:观察路
况和行人,行至坑洼不平的地段减速慢行。遇有过岗楼和信号灯时,提前做好停
车的准备,从不
违章抢行。在日常的行驶中坚持车辆停靠站规范,停稳车开门、关好门起步、不追前车、不压后车,保证安全地把乘客送到口的地。
2021年,在公司开展的创建“文明双百佳”和服务“国际太阳能竞赛”活
动中,做为党员先锋岗车组的她,首先带头向乘客做出承诺,视乘客为亲人、视
车厢为乘客之家,满腔热悄地为乘客提供着最优质的服务。并在工作中,总结出
“八要”“八有”工作法。八要即:仪表要端正、态度要热悄、表情要自然、语
言要文明、观察要细心、照顾要主动、提示要及时、服务要热情。八有即:乘客
上车有欢迎语、车厢满载有疏导语、车辆行进有报站语、车辆转弯有安全语、对
弱势群体有关照语、对外地乘客有导向语、乘客让座有致谢语、乘客下车有欢送
语。她坚持用普通话和佩戴耳麦为乘客服务,其优质的服务给乘客留下了亲切、和蔼的感觉。在公交车厢里,乘客寻经问路是常事。为了做乘客的“活地图”,公交的“问不倒”,她熟记转乘站点和线路,同时专门购买了杯地图,认真学习
研究林的地理环境,为了给乘客提供准确的LI的地,她利用业余时间乘坐相关线
路车辆和实地走访等形式认真了解掌握变化的地理情况,并进行记录和熟背,做
到了地理清、指向准,受到了乘客的普遍称赞。同时她还助人为乐,奉献爱心,一次,在行车途中发现有位中年妇女晕车,脸色苍白,她便停车询问,当得知该
乘客晕车,便急忙拿出随身带的晕车药,使该乘客晕车得到了缓减,令在场的乘
客深受感动。一位经常乘坐6路上下班的女乘客说:“真幸运,今天乂赶上你的车啦!”不少乘客赞扬说:“坐787号车,就像回到自己家里一样舒心。”有的乘客说:“要是公交司乘人员都能像这位驾驶员,那材公交的服务就没比啦!”她常说:“当公交乘务员难、当一名优秀的公交驾驶员更难,作为女同志即要上
班,乂要照顾家庭实属不易。为了工作,她把孩子送到婆家照看;她爱人在同煤
集团燕子山矿当技工,工作繁忙,乂不会做饭,她每天清早四点起床,做好三顿
的饭,让爱人热着吃,杯就是这样舍家忘我,尽心竭力为乘
客服务,平凡的岗位上,她没有惊天动地的事迹,有的只是对公交的一片真
情,对乘客的满腔爱心。她工作中用心服务、以爱感人、仪表端正大方、普通话
服务标准规范、态度和蔼可亲、服务热情周到、观察入微细致、疏导解答耐心准
确。此举深深感动着对班司机和车队的每一位职工。
转岗两年来,她不仅运营任务列在路队前列,并且安全行车零事故,服务无
纠纷、无投诉,其工作赢得了二分公司上下的一致好评。每当大家伸起大拇指夸
奖她时,她总是谦虚的说:“我还做的很不够,今后要高标准、严要求、工作中
做到零失误,争创一流的工
作业绩。为创建人民满意公交做出新的更大的贡献。”