办公室主任述职报告20231尊敬的领导: 您好! 我是xx,这一年来的工作已经结束了,确实这给了我非常的多经验,在这方面我还是做的比较认真的,在这个过程当中我还是对自己有着客观的认识,办公室的工下面是小编为大家整理的办公室主任述职报告【10篇】(完整),供大家参考。
办公室主任述职报告20211
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这一年来的工作已经结束了,确实这给了我非常的多经验,在这方面我还是做的比较认真的,在这个过程当中我还是对自己有着客观的认识,办公室的工作给我的感觉还是非常充实的,在这方面确实还是应该要努力去调整好的,这一年来的点点滴滴,确实还是应该要做的更加有信心一点,也就过去的一年来的工作也需做好述职:
我对这份工作还是非常有信心的,遵守办公室的规章制度,调整好心态的对自己保持严格一点,这确实是应该要去调整好的,在工作方面这也是对工作应该要有的态度,在这个过程当中我也深刻的体会到了这一点,感激周围同事对我的工作的帮助,这对我确实也是需要做出的一些调整,办公室所做出的成绩还是比较多的,一直以来我都相信这是应该要做出一些判断,在办公室期间点点滴滴,我是深有体会的,在这个过程当中我是维持好了状态,在办公室期间的点点滴滴,这给我的感觉还是很充实的,作为一名办公室主任,这确实是我应该要做出调整的,这让我还是非常有动力的。
调节办公室员工之间的工作,让大家各司其职,确实在这个过程当中还是感觉很有动力的,现在回想起来的时候我对自己也是比较有信心的,这对我个人能力还是非常不错的调整,未来在工作当中,我也会做出更好的成绩来,学习更多的业务知识,在这个过程当中我也是应该对自己更加有信心一点,虽然这一年的工作当中我还是做出了一些成绩来,在这一点上面我也是端正好了自己的心态,也是做出了相关的准备工作,确实是需要维持好的状态,办公室每天的工作我感觉非常的充实的,虽然在这个过程当中,还是有一些工作方面还是做的不够好的,这确实是需要认真对待的,我也和周围的同事相处的是不错的,也做出了一些成绩,现在回想起来我也是做出了相关的成绩。
身为一名办公室主任,但是在这个过程当中,我应该做好心理准备,我也感激周围的同事对我的帮助,在这个过程当中我也会是做出了一些调整,确实也是需要更加细心一点的,这也是接下来努力的方向,不能忽视了这一点,对于接下来的工作我也会做的更加细心一点,如有不足之处希望领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
办公室主任述职报告20212
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了某x证书、项目立项手续某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某情况,为领导决策提供依据。作为某某企业,土地交付是重中之重。由于某x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,放上鼠标按照提示查看更多资料司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到某、某拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了某某某及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如某,某又到某花园、某花园、某小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水*
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综本资料,放上鼠标按照提示查看更多资料合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水*,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任述职报告20213
办公室是学校管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局,时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点,深入群众,广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议,在大家的帮助和支持下,建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作,现将具体工作汇报如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握学校整体工作的脉络,领会学校管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水*。
二、立足全局,围绕学院中心工作,积极协调,保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来,学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路,扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻学校决策和工作部署,做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排,组织好工作例会和全体教职工大会,督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督查,在督查中落实,保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务,其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足,通过严格考核和组织设计比赛,高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查,学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作,坚持开展每周一次的教研会,较快提高教师的科研水*。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建,抓好党建促教学,党建工作要围绕教学中心地位,服务大局,为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍,是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中,系部领导坚持经常下班听课,进行教学指导,多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学习工作,为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本,以学生为主体,党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生*等形式,对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动,使新生了解和尽快适应学校生活,明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题,只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
(1)做学生的思想工作,端正学习态度,明确努力方向。
(2)抓学生上课出勤率,有效的保证了我系正常的教学工作。
(3)加强学生宿舍的检查,坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
(4)抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊,做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响,还会影响学院的招生和声誉,甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通,不断开拓就业市场,收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等,对毕业生进行指导,组织了多次毕业生顶岗实习动员大会和专场招聘会,建工系近年来毕业生就业率稳步在95%左右,材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人,辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展,只有班风好了,才会有好的校风。因此,加强辅导员、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、辅导员的日常管理,指导他们的工作;坚持开好班主任、辅导员理例会
(2)建立班主任值班制度,确保学生在学校的安全
(3)要求班主任深入学生,入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作,对学生会干部、团委干部进行培训,努力提高学生干部的综合素质,充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建,指导并支持系团总支、学生会的工作1、重视抓好班团会,有针对性的选择好的活动主题,使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长,组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织,把学生的业余活动组织起来,使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水*。
3、积极组织开展丰富多彩的学习和文体活动,寓教于乐,收到了了良好的效果,近年来共组织全系大型活动十多次,成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动,20xx年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛,20xx年12月11日举办了建工系20xx至20xx学年第一次观摩班会,共有数十名学生在全院比赛中获奖;在学院组织的第三届职教杯足球赛上,获得了第二名,在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉,20xx年5月,建工系团总支杯评委先进团总支,20xx年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新,办会努力做到细致优质、严谨认真,办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来,办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件,按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表,编辑每周的校园播报,都字斟句酌,力求准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排,力求精细周密,目前我系会风好,会议质量效率高;对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务,办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发,认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾,我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我们用心面对和克服的。
办公室主任述职报告20214
因工作需要,我于19xx年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委*的正确领导和大力支持下,在全体教师的共同努力下,近十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。按教办的工作部署,今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。
19xx年上任伊始,东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题;教育教学管理有较强的基础,如何保持和提高的问题;东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题,对我的压力很大。
为此,我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校,在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上,确定今后一段时间内的基本工作思路为“抓德育,促成绩,保普九,变校貌,求发展”。基本工作思路确定后,总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办,尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战,但基本工作思路没变。后来的实践证明,这个基本工作思路不仅是当时的工作中心,也是近十年来的工作重点。
一、德育工作
统一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德 育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。
1、加强自身德育修养
古语说“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作则,才能对广大教师和学生具有说服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各项规章制度二十余个,在各项规章制度的执行上,我可以说为广大教职工做出了表率,节假日很少休息,经常加班加点;在利益面前不争不抢,在19xx年的考核中主动放弃评优指标,在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额,在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点:我是领导,只有吃苦在前,才能产生榜样的力量。
2、完善教师德育考核体制
以《教师职业道德规范》为依托,建立了教师德育考核体系,从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核,并将此项考核作为教师年度考核的重点,实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法,使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态,一种昂扬进取的拼搏风貌,一种同步时代的开拓意识。xx年来,全镇累计有103人次受到镇党委、*及教办的表彰,19人次受到旗委、旗*及教体局的表彰,8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似*凡的成就,但却是广大教师精神风貌的完美体现,是教师德育教育的丰硕果实。
3、规范学生德育教育工作
经长期的探索,现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地,结合其他科的德育渗透,使学生接受系统而全面的德育教育;利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育,升华课堂德育渗透;建立德育三结合网络,吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来,使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固,并能处在社会和家庭的监督之下,从而强化德育教育效果。长期的实践证明,这种德育教育格局效果良好,全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。
二、队伍建设
队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面,在这方面,我的具体做法是:充分发扬民主,广泛调动教职工的积极性,真正做到人尽其材。
1、建立一支高素质的校长队伍,强化学校一线工作的“第一管理”
校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉,进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说,一个好的校长就是一所好的学校。因而,经充分的考察和选拔,在我的建议和主持下,xx年来更换了基层校领导13人次,将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任,使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点,为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。 光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开,教办有针对性的制定了相应的措施,以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作:
(1)重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点,教办制定了《校长工作考核细则》,全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核,考核成绩作 为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案;学年末校长在全镇教师大会上进行述职,这样各校长之间相互交流了经验,使各校在管理上取长补短,起到了相互促进的作用。
(2)要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能,还要有过硬的教学基本功,这样 才具有说服力,才能在广大教师中树立起威信。为此,在我的建议下,教办制定了相应的规定,要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务,并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感,使广大教师乐于服从管理,也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料,同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。
(3)充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多,教办人员少的实际情况,教办及时转变职能,集中精力抓大事,工作重点放在宏观调控督导上,充分发挥各校长的管理才能,尊重各校长的管理权,放手让各校长管理校内事务,教办对各校的校务工作主要负责检查和考核,当好参谋,做好服务,绝不无原则的横加干涉。
(4)加强岗位培训工作和外出学习交流。对于上岗的校长,教办要求必须无条件的接受岗前培训。自19xx年以来,全镇中小学校长已累计培训58人次,其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间,教办与教师进修校都相互交流,请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈,以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野,教办还积极组织校长外出学习和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学习。由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节,因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。近十年来,没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。
2、建设高素质的教师队伍
充分调动教师的工作积极性,强化学校的一线工作 教师是教育工作的中坚力量,教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏,进而影响到全镇的教育教学质量。为此,教办十分注重教师队伍整体建设。
(1)为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来,各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取,和镇党委*协商,自1997年以来,在我镇财政也非常困难的情况下,新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志,教办制定相应的政策,允许他们内退。现全镇教师*均年龄只有42岁;初中教师学历合格率为89%,小学教师学历合格率为100%,其中小学教师大专学历占 20%, 现全镇有24名教师正参加大专以上函授学习;经过近几年的调整,我镇教师队伍已实现了 向年轻化、知识化、专业化的转变。
(2)全员参政,民主管理,公*竞争,充分调动教师的工作积极性。在教师管理中,只有真正的尊重教师的劳动,使教师的劳动得到公正的评价,才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心,有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话,避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性,努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自19xx年以来,我们就探索教师考核评价办法。经过反复的讨论及在实施中的逐步完善,最终形成了一套全员参政,相互评价,民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点:
其一,成立教办和学校或学区两级考核领导组织,教办考核领导小组由全体教师民主选举产生,统筹全镇教师考核评价的总体工作;学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生,负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜,并对教办考核领导小组负责;
其二,备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化,在量化时能真正做到有的放矢。由于各校或学区的打分标准有差别,所以量化结果由教办考核领导小组统一*衡排名,尽量保证全体教师处在同一起点上;
其三,取消了传统的全体教师投票评优选模的做法,把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区,按考核结果由高到低确定候选人,候选人上报教办后,由全镇考核领导小组依据全镇*均考核结果决定正式评优评模人员。
这三个突出的特点,使教师考核评价工作全程体现出公*、公正、公开的基本原则,极大的调动了教师的工作积极性,有力的促进了教育教学工作的全面开展。
(3)抓好教师在职学习工作。根据上级工作安排,认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学习等在职培训,积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座,并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学习形式,从不同的侧面提高了教师的素质。
三、教学管理
教学工作是学校的中心工作,是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础,是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情,又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长,成绩回报隐形大,因而管理上有较大的难度。近十年来,教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时,在教学管理上形成了以下几大特点:
1、制定相关制度,规范教师教育教学行为
根据我镇的实际情况,教办在近十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度,几乎涵盖了教师教育教学的所有方面,大到教师职业道德,小到作业批改日期的写法,规定的都非常详细,便于教师操作,便于领导检查,同样也便于规范学生的学习。
2、加强教学研究,提高教师教育教学能力
教科研是提高教师素质的基本手段之一,教办深知这一点,因而十年来努力构建东明 镇教科研体系。现我镇已形成了“教办—学区—学校—教研组”教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作;全镇划分为6个学区,每个学区设中心教研组,负责学区内的教科研安排组织工作,对教办教导处负责;完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作,对中心教研组及教办教导处负责;学校内设教研组, 为教科研基本载体,承担教科研的具体工作。在活动内容上,教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题,分解到学区中心教研组或各校,再转分到教研组或个人。对于教师或基层 教研单位所确立的教研专题,必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上,要求教研组每两周至少一次,学校每月至少一次,学区每学期至少两次,教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上,教师必须有活动记录,教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表,并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作,对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。
3、落实素质教育,改变教师教育教学观念
在很长一段时间内,我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下,尽管素质教育已喊了多年,但由于众所周知的体制等原因,老百姓甚至是一些教师,还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准,结果导致一些教师片面追求升学率,从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象,教办用几年的时间,通过对各项制度的完善和调整,逐步改变了教师的这种教育教学观念。
主要做法是:
首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标;
其次在成绩评比中不单纯的计算学生的*均分,加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重;
再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重;
第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。
第五是教办自19xx年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动,检验我镇素质教育的成果,展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力,使素质教育在我镇得以较全面的落实,基本上改变了教师应试教育的观念。
办公室主任述职报告20215
各位领导、同志们:
根据公司统一安排,现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习,不断提高自身素质和业务水*,为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
20xx年是xxx煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕xxx矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。
年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景,去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水*奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高协调能力和管理水*
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水*,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水*的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。
一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。
二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。
三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:
一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。
二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。
三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。
四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。
过去一年,虽然完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:
1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;
2、工作不大胆,老好人思想严重;
3、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。
20xx年是xxx项目全面建设的开局之年,下达的目标与任务已经明确,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之 处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。
不妥之处,请批评指正。
办公室主任述职报告20216
各位领导,各位同仁:
本人王xx,是xx市xx劳动就业学校的一名老员工,曾担任过教务主任、招生就业办公室主任,于xx年四月二十三日受王校长委托,经办公会议决定任命短期培训办公室主任,全面负责短训工作。四月至十一月举办酒店管理与服务、市场营销、电工电子三个专业七个班,完成劳动就业培训人数达400人次,其中夷陵区户籍的学员共380人,实现学员百分之百的结业、技能等级鉴定,学员百分之百的就业。我校劳动就业培训工作的先进事迹被夷陵电台及夷陵传媒网报道,获得社会、就业单位、培训学员的广泛好评。除了社会效益外同时也给学校创收十七万元的经济效益,圆满的完成了培训任务。除完成本办公室任务之外,大力支持学校大中专生招生、教学管理。我们办公室三名教师共招收中专学生52名(将近学校中专总人数的五分之一),大专学生2名,并大力支持学校做好学生大专套读工作,参加学校的教学及日常管理,其中我带专业课有时每周高达32节之多。“老骥伏枥”,日夜忧虑,主要是不负重托。现将主要工作经验总结如下:
一、实行有效管理,制定方案切实可行
我的理念是领导的第一职责是制定目标,并用不易察觉的方式鼓动同事去实现这一目标。如果领导制定的目标经过一段时间的努力实现了,那么这个领导是有效的;如果领导制定的目标是不切合实际的,不可实现的,那么,这个领导就是无效的。为了达到管理的有效性,我加强内部管理,发挥每个教师的最大能动性.
首先是制定了培训教师的工作职责,办公室主任的工作职责,考勤制度以及档案管理制度等。
二是在最短期限内又制定了培训工作计划与培训方案。
三是根据培训要求设制了不同专业的培训方案和培训资料。做好了一切培训前的准备工作,确保培训工作顺利开展。为了实现目标,我亲历第一线,我认可“君臣共铸,前程似锦”。刚开始创业的一幕历历在目,那是五月份我刚刚到培训办公室,只有我和赵宏斌两个人着手培训工作,王倩影协助整理文字材料。而一切工作还没有头绪,一切从零开始,但是,我定出了培训计划,五月二十八决定开办酒店管理与服务培训班,当时还没有一个培训学员报名,为了寻找生源,我和赵宏斌骑着摩托车,走访各酒店说服店员工参加培训,有时候遇到有的负责人和员工不理解,遭到冷冷的拒绝,但是依然不灰心,继续做说服工作,直到他们决定参加培训为止,有时候酒店负责人很忙,我们就一等几个小时,直到和他们见面交谈为止,我们是经常淋着大雨行驶在街上,去寻找培训的学员。经过艰辛的工作,终于在五月二十八日开班典礼那天,报名培训学员达一百一十多人。开班的成功使我懂得,管理必须有效的,任何宏伟的规划不落实到实处,“纸上谈兵”,不在实践去探索、发展,就是一句空话,不可能带来事业的发展。
二、以企业发展战略的眼光看问题,谋求事业的可持续性发展
长期的领导工作中,使我认识到企业发展战略是企业长期发展中的灵魂与纲领,因为它注重企业整体、长期、把握企业的基本问题以及谋略,从某种意义上讲,企业的发展战略创新是企业的再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚忍不拔的毅力,就很难下定这种决心。例如我们在培训工作从一开始就做得扎实,聘请宜昌市高校的名师给培训学员上课,严格把握培训质量、培训纪律、培训时间,从高起点展开培训,致使我们的培训学员百分之百的通过国家职业资格鉴定考试,百分之百的实行就业安置。我们的就业培训在社会上获得良好的口碑,并给我校带来一定的经济效益。培训办的全体教师在培训过程中,不求私利,不图回报,顾大局、识大体,把学校的工作也放在首位,把招生工作作为生命线,正当招生的黄金季节,我们便放下了培训工作,投入到大、中专生的招生大战中去。另外培训办公室人员除了做好本职工作的前提下,积极配合中专的教学,把大中专教学管理放到战略重要地位。培训办的每位教师参加学校的值日,日常教学管理,参加听课、评课,教师示范课。例如我本人就带数控班的专业课教学,有一段时间每周代课高达32节之多,中专的各种活动中都有宋万鹏老师忙碌的身影,协助摄影、照相,赵宏斌老师承担中专08级三个班的《语文》及《职业生涯向导》等等,这些都是我以“顾全大局”、“纲举目张”的思路,为学校未来的发展着想的。
三、改造传统的组织结构,打造学习型团队
随着现代社会发展的多元化、复杂化,传统的组织不适应时代发展的要求,现代的组织结构是善于应变的组织规律与特征、探索学习、创造与发展的规律。而领导的首要任务是将传统的组织改造为“学习”型组织。这中间就要实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考等五项修炼,让员工重新认识这个世界、增长知识、聚集创造未来的力量,组织学习让员工在团队中重新创造自我、实现人生价值。也就是将员工的自身价值实现与单位的目标和谐的统一,从而带来利益的最大化。为了达到这一目标,我将每个同事安排适合自己发展的岗位,使他们实现自己价值的同时,也给单位带来发展。例如新进入的宋万鹏老师计算机知识扎实,擅长使用各种设备,我安排他做办公室的资料整理和各种会务的摄影、照相、协助组织教学任务。我也要求各位同事不断学习业务,以发展的眼光看问题,不墨守成规,不固步自封。
四、以信息化理论进行决策,全面推进培训工作科学、高效的发展
人类已进入信息时代,如果不懂得信息,犹如瞎子摸象、四处碰壁。俗语道“第一个知道信息的赚大钱,第二个知道信息的赚小钱,第三个知道信息的赔本钱”,信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动的状态和变化的实质内容。作为一个部门领导必须要按照信息管理战略实行规划、组织、领导、控制,进入现代的商业竞争中去,才能决胜千里之外。例如我们每个培训班开设,每个班的培训内容,首先我们就做了市场调查研究,然后根据反馈的信息进行决策,不能像苏东坡“赏菊花、想当然”,不注重实践出真知。
以上只是我个人的实践经验所得,当然工作中也存在一些不足,例如资料的收集、整理造成一些疏漏,培训过程中例如土门市场营销班检查过程中没有按照计划培训的重大失误等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我们将探索出一套规范的操作程序,适应培训事业的发展。
述职完毕,请各位领导和同仁提出宝贵意见。
办公室主任述职报告20217
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。
20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中,我紧扣公司的中心工作,凝聚团队的力量,认真履行自己的职责,踏踏实实地开展工作,在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下:
一、情系大漠,恪尽职守
九层之台,起于累土。xx公司创立之初,公司在x总、x总的带领下,凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情,掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰,春华秋实,昔日的荒漠变成了旅游胜地,景区的面貌发生了翻天覆地的变化,景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在,xx景区依托xxx旅游品牌,正朝着建设*一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长,但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞,同时也为打造*一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励,因此,我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx,有所作为。办公室作为公司的核心部门,扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色,我深感肩负责任重大,因此,在工作中我兢兢业业、如履薄冰,丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面:
一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
二是做好各项重大工作。xx年,我们组织完成了“512”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作,组织员工参加了xxx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛,取得了团体第三的好成绩;在xxx旅游区第五届职工运动会上,xx公司参与了所有比赛项目,并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间,我们精心制定接待方案,积极协调各部门统一行动,为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合,共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。
三是做好领导的参谋助手。七月中旬,为了了解员工的思想动态,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,为公司管理层决策提供客观的参考依据,我们进行了一次《员工满意度调查》,并就员工反映的问题向领导提交专项报告,做了汇报。十一黄金周期间,和探险俱乐部积极做好游客调查工作,向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》,对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析,得到了领导的肯定。
四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xxx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxxx报》投稿二十余篇,主办和协办了十二期板报,为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《*旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志,较圆满地完成了征订任务。
二、规范流程,完善制度
“没有规矩,不成方圆。”随着公司的发展壮大,亟需从完善制度入手推动管理转型,提高公司的整体管理水*,同时,办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,根据公司的管理实际,针对制度建设的空白点,在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度,从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野,开展更加规范有序。
三、加强学习,练好内功
办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能,做好这些工作,不仅要有一定的工作阅历,还要有持之以恒的学习态度。在工作中,我一方面给自己施压、定目标,一方面坚持从报纸、书籍、网络学习有关政治理论文章,了解国内外旅游业发展的动态和趋势,加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握,丰富写作的内容,提高公文写作水*,学习行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识,拓宽视野,更新思想,用新的知识武装自己的头脑,提高解决实际操作问题的能力。
此外,去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座,运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷,构建公司和谐的劳动关系。
四、强化建设,树立形象
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工,我采用多鼓励、少批评,多指导、少指责的方式,充分调动他们工作积极性,在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,保证了办公室整体工作的正常运转。
过去一年,我圆满完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够,视野不够开阔,缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神,在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。
责任和使命激发智慧和力量,压力和挑战考验信心和勇气。新的一年,新的形势,对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付与我的工作职责,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
谢谢大家。
办公室主任述职报告20218
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有交待,为领导决策起到了参谋与助手的作用。
(一)人力资源工作
20xx年度内,根据公司各部门用人需求,首先通过整合人力资源,优化岗位配置,对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本,实现人力资源最优配置的原则前提下,按岗定员,按才定岗,实现了公司员工最佳岗位配置,从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时,我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才,全年共招聘入职104人,解聘和自动申请离职的45人,公司年度统计现有在职员工共142人。
1、按照国家政策规定,为公司在岗员工 人办理了社会养老保险,截至20xx年12月,全公司共计缴纳社保金90万余万元。
2、为 位员工妥善办理了离职事宜,全部结清了工资,并完善个人相关财务手续,同时做好了工作交接和岗位人员补充等,确保了工作的持续性和连贯性,不因此而影响工作的开展。
3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理,每逢年过节之时,均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金,从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
(二)行政工作及日常管理
20xx年度,公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。
1、认真做好总经办日常行政工作,对公司行文、会议会务、办公物品采购领用,进行了规范管理,做到了有序运作。
2、参与公司各类合同草拟,在办理公文中,做到了严格遵循国家法律法规,并结合每一个具体事项,字斟句酌,在办理公司各项经济活动中把好了关,全年无一例责任事故
3、档案管理和保密工作,在日常工作中,经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档,健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度,按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。
4、配合公司营销节点,组织人员、资源以协助营销部门,实施公司项目广告宣传投放,主要采取了户外大牌、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时,还对宣传内容及形式进行了多样细化,如印发单页、折页宣传资料,将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面,作为持久宣传,而收到较好在效果。
(三)权证办理工作
20xx年我们组织了 名工作人员,对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴,通过细致的工作和广泛地宣传,目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的,也可为公司树立了良好的企业形象。
(四)项目报建工作
1、根据项目工作有序推进的要求,在常务副总经理黄*、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下,我们组织报建组的同事们,认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作,在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效,目前已完成立项三项,备案二项。
2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位,招投标代理机构已基本落实完毕。
3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。
二、加强自身学习,提高业务水*
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、文秘写作能力,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一个年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水*,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任述职报告20219
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮忙下,一年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体状况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也个性高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求,我不断地加强学习。
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外,还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报,从而提高了自已的写作水*。
二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式,很多领导都十分注重制度管人,也很会做员工的思想工作,用心建立学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和潜力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作
作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担职责、带头工作的义务。在*时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮忙,这些都无以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每一天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来回乱窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,最后在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的情绪始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展
起到必须作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取。
总之,在过去的一年里,我虽然做了必须的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差距。
一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;
二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我必须要认真查找不足,用心改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
办公室主任述职报告202110
尊敬的中心领导、各位同事:
大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的*台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部xxxx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我今年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!