下面是小编为大家整理的非诉案件心得体会【精选推荐】,供大家参考。
非诉案件的心得体会 到目前为止， 主要为两个客户办理了 4 个非诉案件的事务， 非诉案件的心得体会。
分别是一个律师函、 一份离婚协议书、 一次商事调解谈判、 一件协议离婚调解。
这四个非诉事务前两个还比较简单， 主要是文字、 思维、法律知识方面工作， 而后面两个除了 法律知识之外， 更多的是社交、 口才、处事、 人情方面的把握与处理。
第一个非诉案件给我的印象十分深刻，因为那是我的开门之作， 是我接手的第一幢事务， 因此格外重视和尽心。除啦做好律师函的法律文书的写作之外， 也更是力求客户的满意， 经常主动的与其沟通反馈， 甚至还做啦很多售后工作， 那怕我的律师函的工作已告结束， 依然积极地帮助客户与对方当事人湖北龙韵富民科技公司沟通、协调、 施压， 从而积极发挥了 律师函的作用。
也正因为我的这些服务打动啦客户， 令客户对我十分信任， 在需要与湖北龙韵协商解决问题时， 客户从千里之外的四川提前一天赶到我们律所， 要求我出面帮其调解谈判。
也许我不去问题也能解决， 不过出于信任客户更愿意多花点钱也要我陪同一起解决。
也许正是这种坦诚与自信， 让客户选择啦我。
同时我也十分感谢客户对我的信任与支持， 不仅主动地为我出钱坐公交（虽然我拒绝啦），还在对方当事人面前尽量保持对我的尊重， 因此我便是竭尽所能的帮助客户争取更多的利益。
不仅前一天晚上加班写谈判方案， 就算对方当事人一再的诋毁和破坏我与客户的信任关系， 我依然执着的站在当事人一边， 而且为了多为客户争取 100 元钱我也是苦口婆心的与对方当事人僵持抗争。最后客户对我的这一点也是十分感谢和赞赏的。
帮客户的这一次商事调解， 我的感受有以下几点：
第一， 商事主体， 尤其是主要负责人的素质
都较高， 法律意识也比较强， 与其沟通并不算困难， 而且他们对律师还比较尊重。
不过他们的社会经验、 为人处世经验更是特别丰富， 因此很会说话， 说的很巧妙、 很圆滑、 很含羞但又十分要命， 一不小心便会误入其圈套、 陷入被动。
我的客户就是因为意气用事受其刺激， 说错啦话收不回来，同时也被对方当事人死死抓住不放， 致使五千多块钱的损失无法主张和维护， 实在是遗憾和惋惜；
第二， 要善于利用一切有利的因素为自己服务，提高自己的谈判说服力和影响力。
对对方当事人我尽量从利他的角度来陈述法律利害关系、 现实利害得失来表达我的谈判观点和谈判解决方案， 从而利于其接受； 对对方当事人请来的协助人员， 则是尽量拉拢， 争取对我有利， 不致被他们孤立而无援， 因为有时打动啦他们， 让他们说句公道话，则比我多说百句更有份量。
记得当时在场的负责人的女儿被我的责任心和诚心感动， 一句对父亲的劝告， 使得僵局立刻冰释， 谈判成果立马兑现、一锤定音， 实在是难得的东风啊。
第三， 一定要事先做好谈判解决方案的细节问题， 与客户做好充分的沟通， 最好对客户进行一下简单的培训，确定好各种方案的谈判底线， 做好相互间的配合， 十分重要。
就可以有效避免此次谈判中我方当事人的失误和遗憾啦。
因为这一次时间紧迫这些方面没有做到位还情有可原， 今后这类案子的处理一定要吸取教训， 做好准备防患于未然。
第二个客户， 是来找我帮其办理协议离婚的调解工作的。说实话， 开始没有想到能够成交， 可能是分阶段服务正和客户的胃口， 同时经过几次的沟通客户认同了 我服务的价值而已。
接受这个案子后， 心里着实没底， 因为不仅从来没有办过这类案子， 而且清官难断家务事， 这是涉及家庭内部矛盾的复杂感情纠葛的事情， 想想心里都觉得害怕， 更要命
的是还承诺客户通常一个星期左右基本能够调解成功， 之所以这样承诺是因为有言在先， 不成就诉讼离婚， 客户早已接受， 心得体会《非诉案件的心得体会》 () 。
◆分享好文◆所以只好摸着石头过河， 谨小慎微的来处理这件事情。
为了 增强调解的信心和勇气， 力劝其他律师和我一起来办这个案子， 后来尹律师陪我会见了女方一次， 真的十分感谢尹律师的帮助，让我成功的迈出了第一步。
为了能够顺利的约见和会见女方， 我还特意听啦王芳大律师的婚姻实务讲座， 将其话术和技巧转化成自 己的语音和方式， 从而获得了 女方的第一好感， 为顺利约见做好了铺垫， 同时也为会见工作做好了准备。
虽然在这个案子过程中， 从 2 月 8 号接受委托到 2 月22 号成功办理协议离婚手续， 经历了 很多变故、 很多压力、 很多困难， 有一次我真的累啦， 在公交上站着都差点睡着啦， 我真想调休或请假休整几天， 甚至差点想到放弃不代理啦， 不过后来想想这也是我第一次的历练与锻炼， 放弃啦这次还得再来一个第一次， 何必呢？ 因而咬紧牙关， 继续做双方的沟通、 协调、 说服工作， 最终将案件推向前进。
开始时女方对我十分谨慎， 处处挑毛病处处防患， 寸步不让， 使我的工作很不顺利， 幸好开始时男方的信心不足对协议离婚比较悲观， 因而比较好说话， 做出了 较大的让步与妥协， 同时加上我准备充分并适当用了 一些小技巧， 让女方很有成就感和满足感， 因而谈判还比较顺利； 可是慢慢地女方要求越来越多越来越过分， 双方便陷于了僵持与对立状态。
为了 顺利推进案件， 我只好费尽心思做两边的说服化解工作， 为女方着想帮其消除顾虑， 为男方考虑帮助出谋划策， 终于使案件朝着好的方向发展， 协议离婚的大局已定， 只剩下一些细枝末节需要解决， 可以说案件应该可以顺利结束啦； 可惜， 越
到最后， 女方对我已是非常信任， 觉得我还算公道， 没想到我的当事人对我反而不信任， 还出言抱怨和责备， 希望推翻以前做出的让步， 不惜起诉离婚， 甚至请出他的母亲出面来责骂我， 说我不是在维护当事人的最大利益， 不是他们一方请的律师。
我当时心里的确很不舒服， 也确实不知道是什么滋味。
可是案件已经到啦这个份上， 眼见可以协议离婚、 和平分手，双方早日获得解脱与轻松， 如果就此放弃， 推倒重来起诉离婚， 结果会比这更好吗？ 未必。
双方的当事人和家人都会卷与其中， 老丈人也许就会变成老不死的， 甚至男女双方都很疼爱的女儿也会受到伤害和打击。
此情此景下我该如何走下去？ 是听从客户的意见， 就此冒险； 还是坚持人格独立，犯颜争辩。
我选择了 后者， 与客户反复的沟通， 果然不出所料， 客户再次的误解了 我， 可我还是没有放弃， 终于说服了 他接受协议离婚。
本以为事情应该不会再出变故啦， 没想到祸不单行， 就在准备协议离婚的前一天，客户给我打电话说他怀疑女方与他人非法同居， 坚决不愿意如期办理离婚手续。
我再一次劝他， 他对我更加不信任啦， 也许到现在他还在埋怨我吧。幸好他的父母及时的到女方家里去搞清楚了是怎么回事， 才让他的怀疑无凭无据， 顾虑得以消除。
最终如期办理离婚手续， 没想到仍然不够顺利，法律并无共同房产仲裁的前置程序， 可惜民政局偏偏有此要求， 无奈只好办理仲裁。
也许我在仲裁程序中有力的维护了当事人的权益了 吧， 客户对我甚是满意， 似乎对我以前的误解也减轻了许多。
因此整个案子下来确实不太容易， 可谓曲折跌宕， 幸好最终还是柳暗花明。
因此这个案子的给我的感受有以下几点：
第一， 对于家庭案件， 尤其是婚姻案件， 最好还是以和平的方式解决比较妥当， 毕竟双方离婚以后还是要经常见面和相处
的， 无论是探望孩子、 教育照顾孩子， 还是分割房产， 双方都是需要配合和合作的， 关系搞得太僵， 会得到什么好处呢？
第二， 不管接受哪一方的当事人的委托， 都要尽量照顾对方当事人的感受和合理的诉求， 这样才能赢得对方当事人的好感和配合， 也利于接受你方提出的解决方案和条件。
但是要切记不可与对方当事人走得太近， 不可为对方当事人考虑得太多， 否则会引起你方当事人的不满甚至怀疑， 像我这次差不多就是这种趋势。
因此一定要把握好分寸， 注意说话的方式和沟通的技巧。
第三， 对客户要保持一定的距离， 不可对他惟命是从， 因为客户有时候是带有情绪的， 有时候对律师是有偏见或误解的， 有时候是从常理上而不是从法律上来看待问题的， 有时候并不慎重考虑法律风险或后果的。
因此作为专业人士， 我们一定要在法律层面把好关， 维护客户的核心利益， 避免诉累与维护当事人的长期利益才是最根本的利益。
因此， 律师应当保持自己的人格独立和处事原则， 那怕得罪当事人也在所不惜。
第四， 要平衡当事人和律师个人的利益。
说实话当我的客户强烈要求起诉离婚时， 我简直求之不得， 恨不得附和他马上立案。
可是想一想当时的情况， 协议离婚大局已定，就此倒戈？ 想一想客户的利益， 长期诉累局势不明， 就此犯险？ 因此我放弃啦自己个人的利益， 力劝客户打消起诉的念头， 甚至被客户误解和怀疑。说实话心里是十分委屈和难受的， 可是只要我知道， 我对得起良心， 心安理得就好。
因此， 经过这两个客户委托办理的案子， 虽然很多事情都是第一次经历， 都是摸着石头过河一步一步走过来的， 总体来说还算幸运，基本都达到了满意的效果， 最终都算顺利的解决了 客户的问题， 也算是对自己的鼓励， 今后的信心也会更足一些。
不过毕竟这只是万里长征的第一
步， 扬帆远航的第一程， 今后比这复杂麻烦的案子还多的是， 切不可就此沾沾自喜， 裹足不前。
更应该以此为起点， 总结经验教训， 脚踏实地的向前看， 才能走的更远， 飞得更高。