机关能力作风建设年汇报材料3篇机关能力作风建设年汇报材料 关于单位机关作风建设的情况汇报.doc-免费下载 关于单位机关作风建设的情况汇报 加强机关作风建设，是市委、市政府站在全局和战略下面是小编为大家整理的机关能力作风建设年汇报材料3篇,供大家参考。
篇一：机关能力作风建设年汇报材料
关于单位机关作风建设的情况汇报.doc-免费下载关于单位机关作风建设的情况汇报
加强机关作风建设，是市委、市政府站在全局和战略的高度，对市级机关广大干部提出的重要要求，对于我们进一步贯彻“三个代表”的重要思想，努力建设“学习型、服务型、勤廉型”机关，加速实现“××××××*”奋斗目标都具有十分重要的意义。近两年来，××单位党组一直非常重视机关作风建设，根据市委、市政府“××××××××，争当苏南后起之秀”的战略部署，结合经济工作实际，坚持把加快发展作为“第一要务”，把服务企业作为“第一责任”，把企业需要作为一切工作的出发点和落脚点，把企业满意作为检验一切工作的最终标准，以转变作风，强化服务，提高效率为重点，以优质高效完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标，在转变机关职能，改进工作方式，加强作风建设，推进依法行政等方面采取有力措施，常抓不懈，全方位创建“三型”机关，促进了工作效率，服务水平和机关形象的全面提升。200*年社会各界评议机关的满意度有了较大提高，评议综合得分从200*年的88.92分上升到91.4分；排名也从第13位上升到3位，前进了10位，获得200*年度“创一流环境，评满意机关”活动优胜单位，受到市委表彰。今年3月下旬，全市机关作风建设推进大会结束后，委党组高度重视，并摆上当前工作的重要位置，切实加强领导，精心安排，狠抓落实。
1、迅速传达贯彻，全面动员部署。全市机关作风建设推进大会刚结束，××单位迅速行动，立即分三个层面对会议精神进行了传达贯彻。一是召开党组会议进行专题研究。全市推进大会的第二天，××单位立即召开党组会议，及时传达学习史书记、许市长的重要讲话精神，并针对××单位实际，就如何以更大的力度、更高的要求，把××单位的机关作风建设进一步引向深入进行了专题研究和全面部署。二是召开中层干部办公会议。组织机关各处室负责人认真学习市委、市政府《关于进一步加强市级机关作风建设的意见》，进一步统一思想，提高认识。在此基础上，对××单位机关作风建设的阶段目标，实施计划和推进步骤进行了认真讨论和研究，并明确了学习动员、查找问题、开门整风和巩固提高等各个阶段的工作要求和责任分工。三是召开全委机关干部大会进行全面动员。××单位召开了由全
体机关干部参加的机关作风建设推进大会，认真传达贯彻全市机关作风建设推进大会精神，要求全委机关干部充分认识加强机关作风建设的极端重要性和紧迫性，以强烈的政治责任感和求真务实的精神，从我做起，从现在做起，扎扎实实地推进机关作风建设。四是认真落实作风建设整改阶段工作任务。全市机关作风建设转段工作会议结束后，××单位立即召开了作风建设领导小组工作会议，认真总结前一阶段开门整风边查边改情况，仔细剖析存在的问题，研究部署拟定召开全委机关作风建设转段动员大会，对如何落实整改措施，提高整改实效进行再宣传，再发动，做到认识到位，重视到位，措施到位，整改到位，组织和动员全体机关干部以求真务实的精神，扎实有效地开展作风建设。
2、认真查找问题，实行开门整风。近年来，我们根据市委、市政府的要求，十分重视机关的作风建设和机关干部的队伍建设，坚持“两手抓，两手硬”，在转变机关职能，增强服务意识，改进工作方式，推进依法行政等方面采取有效措施，狠抓落实，委机关作风建设取得了积极的成效。但我们也清醒地看到，面对加快改革和发展的新形势，面对实现“双率先，两步走”的新要求，面对经贸工作的新任务，××单位机关的作风建设还很不适应，特别是在求真务实、真抓实干和开拓创新等方面仍有较大距离。为此，我们十分重视查找问题这项工作。一是组织学习，自我查找问题。我们在全委机关干部推进动员大会以后，又以处室为单位，在组织机关干部深入学习“三个代表”重要思想，学习胡锦涛总书记关于建设“为民、务实、清廉”党员干部队伍的一系列重要论述，在进一步增强对加强机关作风建设重要性和紧迫性认识的基础上，我们将2003年社会各界评议机关对××单位提出的10多条意见原汁原味地反馈给委党组成员和职能处室，对照意见，认真进行自我检查，自查自纠，自我整改。二是召开座谈会，面对面听取意见。分别召开了资产经营公司、重点骨干企业、委直属单位、委里离退休干部等座谈会以及委党组民主生活会，广泛征求意见，多方听取意见和建议。三是出门走访，虚心倾听意见。3月下旬，由委领导带队兵分两路，用一周时间，到各行业、各重点骨干企业和各辖市区计经局，开门接受监督，虚心接受批评。5月份，又由××单位领导带头兵分两路，分别走访行风监督员以及部分人大、政协委员，汇报××单位机关作风建设
情况，诚心诚意上门听取意见。四是发放征求意见表，书面征求意见。为提高征求意见的质量，××单位采取纵横结合、点面结合的方式来征求各个层次各个方面的意见，为些，分别向省经贸委、各资产经营公司、重点骨干企业和民营企业发放征求意见表，做到纵向到底，又分别向人大、政协以及市级机关各部门征求意见，特别是与本委工作联系密切的知情度高，看问题准的工作对象个人征求意见，做到横向到边，共发送1000份，回收问卷调查表762份，回收率76.2%，综合评价：满意率为65%，基本满意率为33%，不满意率为1.9%。其中满意率比上次征求意见48%上升了17%。五是全面梳理归类，落实整改措施。对通过开座谈会、上门走访、发放意见表等多方渠道回收的85条意见和建议，进行逐条梳理，归类整理，进一步找准了××单位机关作风建设中存在的突出问题，明确了整改方向：如在精神状态方面，要重点解决少数干部不思进取，得过且过，不求无功、且求无过，固步自封、敷衍了事的问题。在狠抓落实方面，要重点解决抓工作仍停留在一般号召上，往往以会议落实会议，以文件落实文件，调查研究普遍存在“三多三少”现象，即被动性、突发性的调研多，而主动性、计划性的调研少；滞后型的调研多，前瞻型的调研少；蜻蜒点水，浅层次的调研多，沉下身子，探究深层次问题的调研少。在工作作风方面，要重点解决形式主义，服务的意识不强，以及态度生硬，办事拖沓，效率不高，甚至推诿扯皮的问题等等。针对上述存在的问题，将85条意见和建议再次原汁原味反馈到委党组成员和各处室，并责成各有关处室逐条制定具有操作性的整改措施，切实把整改责任落实到处室和人头，力求整改到位，改观彻底，做到抓整改促转变，抓落实见成效。
篇二：机关能力作风建设年汇报材料
能力作风建设年专项对标总结报告自开展思想作风建设活动以来，我自身能够按照学区思想作风建设活动的要求，积极参与到活动中，并在认真学习的同时，围绕思想作风建设的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
第一，必须彻底转变以前一些不正确的观念。增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风，满腔热情地为基层群众服好务，为教育事业发展尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
第二，我们每一位教师都需从现在抓起、从我做起、从小事抓起。对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风展开深入细致的对照检查，辨认出问题，及时改良，以较好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌，为教育的发展添砖加瓦！我们始终必须牢记理想信念，维持政治上的冷静；始终牢记责任历史使命，大力促进科学发展；始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向；始终牢记党员形象，不断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干活实事。
第三，对于本次思想作风建设活动，我认为是必要的。它对我们完成今年的各项工作，进一步树立教育的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的.学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
篇三：机关能力作风建设年汇报材料
作风建设工作汇报近年来，某区房管局严格按照市房管行业效劳行为标准和区加强机关作风建设的要求，坚持“以人为本、依法行政、标准廉洁、文明高效〞的工作思路，切实加强作风建设，取得了明显成效。
一、以思想建设为先导，强化作风意识，转变职工观念。
局坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“四种〞意识，努力把行风建设转化为干部职工的自觉行为。一是强化领导班子责任意识。把行风建设纳入“一把手〞工程，成立以局长臧志强为组长、各分管领导和业务主管为成员的行风建设领导小组，做到行风建设与业务工作两不误、两促进。二是强化干部职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再发动、再教育，让职工认识到加强行风建设不仅仅是社会对房管的客观要求，更是房管自身生存开展的需要，进一步增强了干部职工参与行风建设的积极性和主动性。三是强化效劳地方经济开展的大局意识。拆旧为建新，建新为开展，开展为人民。局充分利用房管业务精，地区情况熟等优势，挖掘、发挥房管最大潜力，积极参与、配合辖区动迁工作。房管参与动迁的良好表现，受到领导的首肯和动迁户的赞誉，有力提升了房管的良好形象。四是强化维护社会稳定的意识。面对各种投诉及物业管理、公房管理、村镇权属登记、住房保障等工作上的诸多矛盾，局主管领导、业务科室采取深入基层调查了解、开门接待、协调沟通等方式妥善处理，努力钝化矛盾，维护社会稳定。
二、以制度建设为抓手，完善管理制度，建立长效机制。
三、以效劳建设为核心，创新效劳手段，提升效劳水平。
房管工作直接面对社会各类主体，时刻表达着政府形象。近年来，针对社会关注的房管热点难点问题，局不断推出为民效劳新举措。特别是今年，市政府出台了常州市市区住房保障规划，扩大了廉租住房保障面，要求加快解决低收入家庭的住房问题。前来申请办理廉租住房的群众，均是弱势群体，鉴于此，局高度重视住房保障接待工作，加强业务知识、礼仪修养和职业道德等方面的培训，做到制度、工作流程上墙，人员持证上岗。要求所有工作人员坚持公平公正公开、一视同仁，对符合条件的对象，做到应保尽保、一户不漏；对不符合条件的对象做好解释工作，并予以备案，待今后政策调整时及时告知。
在住房保障、物业管理、村镇房屋权属登记等窗口业务接待中，局重点推行“五种效劳〞：
〔一〕借鉴效劳性企业的先进做法，推行亲和式效劳。全面实行了以“微笑效劳、主动招呼、挂牌上岗〞为主要内容的礼仪性效劳。窗口工作人员接待来访人员及效劳对象时，面带微笑，主动起身打招呼，使用文明用语，任何工作人员在任何情况下，都不允许将个人不愉快的情绪带入工作之中。所有工作人员均实行挂牌〔公示牌或胸牌〕上岗，向效劳对象公开亮明自己的身份。
〔二〕落实首问负责制，推行流水式效劳。为了切实方便群众、使首问负责制落到实处，局以一专多能为目标，定期不定期地举办业务培训班，努力培养复合型职工，使全体工作人员全面熟悉本单位和本部门的工作职能和办事程序。同时，要求工作人员在接受业主咨询、查询、来电、来访时，其效劳用语、接待要求等必须按礼仪效劳规定进行；在接待业主咨询、查询、来访时，要尽量向业主提供方便：凡所办事项为本单位业务，属首问责任人职责范围内能够解决的，要及时办理，并一次性告知所办事项的
相关政策、程序、时限、收费标准、所需材料及考前须知，热情解答对方的询问；所办事项不属于首问责任人职责范围的，或者不能够准确解答询问的，首问责任人必须准确引导业主至相关职能科室或窗口。
〔三〕落实社会效劳承诺制，推行限时式效劳。为满足群众需求，局想方设法简化工作流程，压缩工作时限，在不违法规定的前提下尽可能地为效劳对象提供快捷优质的效劳。房屋权属登记是一项政策性较强的工作，事关业主财产平安，这就要求工作人员既要认真把好收件、审核、复核、缮证关，提高计算机操作水平，又要加快工作节奏，在承诺的期限内完成效劳内容。局工作人员信奉“质在手上，事在人为〞的信念，狠抓内部管理。初始登记、变更登记、产权转移登记只需15个工作日，房产抵押登记只需5个工作日，比国家规定的时限大大缩短。办理时限缩短了，工作质量一点没有降低。近几年，局未发生过超时或效劳质量方面的投诉。
〔四〕建立例会制度，推行高效式效劳。为及时发现工作中存在的问题，更好地向效劳对象提供准确高效的效劳，局坚持每周工作例会制度，及时传达上级文件精神、交流工作中遇到的新情况和新问题，采取集体商讨的方式，见仁见智地研究解决工作中“疑难杂症〞，并从加强管理的角度，探索改良工作方法，提高效劳水平。同时建立科室工作日志和业务台帐制度，经常对科室业务及其工作量进行分析，不断总结提炼，促进工作再上新水平。
〔五〕坚持以人为本，推行特色式效劳。一是推行预约效劳。针对在正常工作时间内不能到房管部门办理手续的群众，局根据办事群众和企业的需要，以预约的形式，通过延长工作时间或放弃休息日，为群众提供效劳。今年共提供预约效劳53次。二是推行上门效劳。针对一些到房产效劳窗口办理手续有困难的企业和群众，局工作人员主动上门效劳，今年已
提供上门效劳4次。三是推行特办效劳。对有特殊情况的用户和急于办理房产抵押贷款的企业，开辟绿色通道，缩短时限，集中人力突击办理，竭诚为企业和群众效劳。今年8月，常州市友常胜制衣因一批外贸业务急需资金周转，向银行申请抵押贷款，来我局办理房产抵押登记。按规定的办事程序，需5个工作日办结。我局村镇科效劳窗口收件后，本着急事急办的原那么，加班加点，在不违反规定的前提下仅用2天时间就办理好相关手续，受到了企业和银行的高度赞扬。
近年来，我局在加强机关作风建设方面做了一些工作，全局没有发生效劳不及时、效劳质量不到位的投诉，但实事求是地看，我们的工作与社会、上级部门的要求和期望还有一定的距离，主要反映在：
一是局作风建设虽然抓的比拟紧，但对直管公房委托管理单位的作风建设还缺少长效的监管方法；二是行风监督员作用发挥不明显，一般是说好的多，真正能针对性地提出一些意见和建议的少，这些问题，我们将逐步探索解决。