银行工作心得体会五篇
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银行工作心得体会五篇

2023-01-07 09:18:02 投稿作者:网友投稿 点击:

银行工作的心得体会1  在工作之余,细细品读一本好书,往往会受益良多,我想,《做最好的银行职员》就是这样一本好书,多了之后,我感触颇多。  进入邮政储蓄银行已一年有余,我对银行的工作有了更深的了解,下面是小编为大家整理的银行工作心得体会五篇,供大家参考。

银行工作心得体会五篇

银行工作的心得体会1

  在工作之余,细细品读一本好书,往往会受益良多,我想,《做最好的银行职员》就是这样一本好书,多了之后,我感触颇多。

  进入邮政储蓄银行已一年有余,我对银行的工作有了更深的了解,作为一名在基层的普通柜员,踏踏实实做好自己的本职工作非常重要。《做最好的银行职员》一书不仅为我们诠释了积极进取、不断完善自我的职场生存发则,还为我们指出了成为优秀员工的路径和方法。《做最好的银行职员》以经济全球化为背景,紧密围绕影响银行职员发展的各种要素,以系统的思维、独特的视角展开职业生涯管理理论和实践方面的阐述,提出了成为优秀银行职员的途径和方法。

  随着银行业竞争越来越激烈,员工的压力也越来越大,很多银行员工都处于亚健康的状态。通读此书,使我明白,作为一名银行员工,首先要保持身体的健康,要多锻炼,为更好的工作提供一个良好的基础。其次,要保持心里的健康,面对各种任务以及业绩的压力,要互相学习,取长补短,善于在工作中寻找乐趣。作为一名柜员,随时面临金钱的诱惑,但我们应该知道,君子爱财,取之有道,要用业绩去换取报酬。

  作为一名银行柜员,虽然*凡而忙碌,但要敢于超越*凡,成就自己的事业,甘于忙碌,为单位做出自己的贡献。银行有各种岗位,人们往往愿意做管理性的工作。但作为一名新员工,我们不能好高骛远,我们应清楚的认识到,每个岗位都有自己的价值,每个岗位都是个人发展的黄金地段,不同的是个人对岗位资源的开发能力。要想成为高等级的银行职员,我学习到了以下启示:第一,对工作岗位不能太挑剔;第二,既然走上工作岗位就应该全力以赴的做好;第三,要找到适合自己的工作方法;第四,要充分利用现有的工作条件。

  无论组织和个人,要想做成一件事,没有相应的资源是不行的,银行的从业人员要完成自己的工作任务也需要一定的资源,要做得好,就需要资源的优化配置。在当前这个岗位竞争激烈的年代,资源总是有限和稀缺的,谁占有更多的资源,谁就有更多的优势。对于个人来说,银行里到处有资源可挖,有很多资源需要挖,作为柜员,要看到自身的优势,认识自身资源的意义,个人资源才有可能得到充分运用

  银行是一个集体协作的场所,没有全体职员的协作将难以完成银行的经营活动。我们不要做银行里的独行侠,我们要主动参与集体,为了一个目标,共同去努力。借助集体和他人的力量,个人才会变得更有力量,这是资源整合的结果。在这个集体里,个人要想有所作为,一定要以一颗诚挚的心参与集体的"协作,在这个集体里,关系处理得越好,越有所成就。

银行工作的心得体会2

作为一名刚进大学的大一新生,我有这个能参加这个到大三才有权举办的活动的机会,感到很高兴,也很激励。虽然只是虚拟银行,但我在一天的工作中感受到了真实,真实的银行体验。

我所参与的业务项目是华融银行信贷部的贷款前台业务。主要工作是坐在前台处,当一名被咨询者,答复一些有关贷款方面的专业知识,当然,此前我们已经从大三学长那里得到一定的专业知识培训了:还有就是以银行业务员的身份咨询一下公司法人代表他们公司的基本情况、贷款意象及其相关并帮助他们填写申请表等。

我只工作了短短一天,但是在这短短的转瞬即逝的片段中我学会了很(多。华融银行让我看到了03级金融学(2)班的全体同学的团结。正是他们的团结,正是他们的合作精神,把华融银行办得如此成功。这次虚拟的工作给了我宝贵的经验。作为金融学专业的大学生,以后从事的当然会是与钱打交道的工作(毕业后转修其他专业的除外),这次提前“毕业实习”让我掌握了好多没有学到也无法从以后的课本上学到的知识以及为人处世的方法等。

看到现在的学长们把校学术节的模拟版块搞得如此丰富多彩,我实在无法再让自己的内心*静下去了。今后我要认真学习想关知识,扩展自己的知识面,到自己大三是也要亲身经历一下承办项目的感觉!

银行工作的心得体会3

  管理的现状,连续行文通报案情,深入剖析原因,制定全面、系统、严密的防控措施,提出严格的落实要求。学习完《关于抓紧查处和整改省分行在对商城、淮滨、息县3个支行检查中所揭示重大违规问题的通知》后,震惊很大。结合*桥支行实际,谈对案件防范工作的再认识。

  一、*桥支行管理的案件防范措施。

  (一)狠抓措施落实。一是组织越级对帐。支行以文件形式明确了对帐责任人,分六个小组,利用半个月时间每季开展一次越级上门对帐。上半年,通过对帐,共清理有问题帐户32户,有效防范了帐户风险。二是加强网点柜员行为排查和轮岗。支行每月组织一次对网点柜员行为的排查和评议,对确需轮岗的员工,不论什么原因,一律轮岗交流到位,做到了行为排查的连续性和轮岗的必要性,增大了风险隐患暴露的概率。三是支行每月召开风险隐患分析会,科室每周召开科室例会,营业单位每天举行晨会,排查和分析各部位、各环节风险隐患。同时对排查出的风险隐患强化整改和监管,防范于未然。四是健全和完善全员学习教育制度。各营业单位每周组织二次以上案件防控学习,支行则每周五下午例会学习,每周由支行下发学习通知,针对学习组织考试,点将测试。逢学必考、逢会必考的举措,确保了人员、时间、内容、效果四到位,增强了全员案件防控的责任意识。五是认真落实行长包点、机关包网点工作要求,结合上级行要求,印发了《*桥支行业务学习、尽职履职明示表》,从行长到员工明确了各自的尽职履职要求,强化了对管理下移的再细化。

  (二)强化组织监管。我们在狠抓措施、制度落实的同时,突击抓好对各项业务的监督管理工作。通过严密的监管,做到对问题隐患及时发现,及早整改,超前防范。支行成立了基础办,专门负责全行各项业务的基础管理及检查监督工作。基础办成立做到了每周监管一个网点,每月组织一次风险分析会,每季召开一次现场业务交叉检查会,上半年,严密的监管检查,共查出各类违规问题117个,涉及柜员30余人,对于查出的问题本着三个不放过的原则,认真逐人进行了责任追究和扣分,同时按照《员工违反规章制度处理办法》的有关规定,逐单位逐责任人建立了整改台帐,下发了整改“警示函”,针对检查发现的问题,都做到了责任到位、整改到位、规范到位、督促到位,通过强化监管,由点看面,寻找出了我们工作中的管理不到位的地方,管理薄弱的环节,易出风险的柜面操作。

  上半年全行案件防控工作在支行党委的高度重视下,通过全行员工的共同努力,实现了全行“四无”经营,即无刑事案件,无责任事故,无重大违规行为,无经济损失,营造了*安祥和的经营环境。第二季度,*桥支行综合业绩在全市排名第二,内控管理在全市排名第三。

  二、存在的问题

  针对市分行提出的“四个反思和讨论”,信阳农行基础管理形势很严峻,我们*桥支行抓案件防控工作虽然取得一定成效,但也存在一些不容忽视的问题,只有准确把握存在问题的实质,才能从根本上做好案件防控工作。

  (一)案件防控工作进展不*衡

  虽然我们建立健全了案件防控的各项制度和机制,但各单位在抓落实和执行上存在不*衡的现象,应引起重视。一是内部学习教育不*衡,部分营业机构存在学习不够或不到位现象,对上级行案件防控措施要求不能及时传达到位,致使员工对各项监管要求了解滞后、或不能掌握,形成落实隐患或风险。二是各营业单位业务发展不*衡,各项业务目标考核完成较好的单位,在费用资源优化配置的机制下,员工收入相对较高,员工工作很有信心且思想稳定;各项业务考核指标完成较差的单位,员工收入明显偏低,比较而言,员工心里易产生不*衡,不稳定和不安心的现象,易产生风险隐患。

  (二)上级行的要求未能完全彻底落实到位。1、越级对帐虽然任务到组、到人,但一些对帐人员仅满足于电话联系、完成任务、收回对帐单等低标准对帐,不能做到全部对帐面对面完成,并带回对帐单位的意见和服务需求等信息,对少数单位对帐不配合的做法缺乏有效的制约,致使对帐不彻底,流于形式。

  2、部分包所工作检查不深入精细。少数包所人员每周下所一次,往往只满足于参加包所的学习,或查查库等简单的表面的事情上,很少对员工的思想动向、行为表现等进行全面深入的了解,一团和气,解决不了实质问题。对上级行好的措施、办法、信息不能及时传到所、到人,对基层工作起不到应有的积极推动作用。

  (三)思想认识不到位。个别营业单位对案件防控的认识仍停留在过去的惯性思维中,认为案件防控是支行的事、是领导的事。对上级行好的防控措施和管控要求,不认真及时传达落实,或有保留的传达,缺乏责任感、危机感和紧迫感,没有把案件防控提上重要位置,对待检查被动应付,不是想法从根本上消除违规行为和现象,对本单位的自律监管自我感觉良好,沉醉于员工紧密团结、不存在隐患、不会出问题幻想里,亲情友情重于制度和监管,惯性思维、麻痹思想、厌战情绪,侥幸心理,自满心态等有所滋生。对查出的问题不能由小看大,举一反三,扎实整改,甚至帮助违规人员求情进行责任开脱。这种思想的认识不到位,最终将导致执行打折,变形走样,存在偏差。

  (四)部门自律监管流于形式。支行各部门没有切实履行好自律监管职责,使自律监管形式化、抽象化。如没有周详的自律监管计划和安排,或虽有计划而过于简单笼统,没针对性、可操作性、实效性或根本没按计划实施自律监管。少数部门自律监管虽进行监管检查,但查的不细、不深、不透,没有起到真正的监管作用。每季自律监管报告则采取闭门造车的办法,千篇一律,没有实质性内容,应付了事。

  三、措施与建议

  (一)努力提高案防软实力

  1、关心员工的疾苦,解决员工的学习、生活和工作困难。城区网点营业实施早九晚五后,柜员中午没地方吃饭,早晨要将中午的饭做好带入营业室以备中午饭,凉菜凉饭吃着不舒心。那种“吃苦在前,享受在后”的豪言壮语及舍我其谁的工作激情毕竟是少数、是理想的化身,短期内也许确有其人,但长期坚持难有保证。因此市、县两级行要想方设法研究解决这些困难,解决一线柜员后顾之忧,能够一门心思干工作,满腔热情搞服务。

  2、提高员工收入。事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系,员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业,其案发率就低些或为零,否则,案件防不胜防。按照目前资源配置方式,提高员工的收入唯一的途径和办法就是将业务搞上去,这往往要受到客观因素的影响,有些单位难以实现。因此建议上级行提高我行员工收入基数,增加员工收入水*,起码能够保持与物价指数涨幅持*,使低收入员工无后顾之忧,精心工作,自觉抵制任何形式的违规。

  3、倾听员工的心声,关注员工思想。这就需要包所行长到基层要充分与每个员工广泛接触,善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来,以利于掌握思想动向,注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾,及他们所关注的焦点、难点问题,化消极为积极。

  4、选好一行之长。如果一个单位一把手在人事任免权、财产购置权、收入分配权、固定资产处置权、网点装修权、奖惩决定权等上决策不民主、不科学,就会导致一个单位行风不正、士气不正,这个单位迟早会发生案件。行长要讲正气,讲原则、讲团结、讲和谐。凡事都从大局、整体利益出发,坚持用制度管人,用机制约束人,心底无私,行务透明,处理一切事情不从个人的好恶和感情出发,不厚此薄彼,一碗水端*,则整个单位自然风正、气顺,否则,极易挫伤一部分人的积极性。常言道“上有所好,下必兴焉”。正气不立、不长,少数人受益,大部分人可能心存不满,这样的环境迟早会出问题。

  (二)提升案件防控整体水*

  1、进一步提高防控意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从*静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。

  2、进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。

  3、进一步加大员工行为排查力度。要坚持不懈做好每季员工行为排查,在此基础上重点做好重要岗位员工的行为排查,要结合员工的思想动向排查。下一步各营业单位要建立员工行为档案,对常不到岗或夜晚经常外出的“夜猫子”,要实行重点监控,看是否有不良及异常行为,异常行为表现要记录归档。

  4、突出抓好“三员”管理。即所主任、会计主管和柜员。从近年来各类案件发生的特点看,绝大部分出现在基层,因此案件防控的重点在基层,而基层案件防控的关键是“三员”,这就要求包所行长、科室要注意把所主任的防控积极性调动起来,把本单位的内控监管建设好,确保不出问题;要把管好会计主管放在突出的位置,充分发挥会计主管的自律监管独立自主作用,他们处在案件防控的一线,作用最为关键,要通过他们每天与柜员零距离接触,发挥好现场监管的作用;管好柜员要从二方面入手,一是通过多种途径提高柜员的操作技能和防范风险能力,培育员工拒绝、抵制和监督各类违规自觉性和能动性,二是通过三道防线对其实施严密的事前、事中和事后监管,从而杜绝操作风险。

  5、要高度重视抓好内部管理薄弱环节。目前全行内控管理的薄弱环节主要是员工的行为和思想动态、柜面业务、金库管理等。为强化薄弱环节的监管,我们要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。同时,充分发挥基础办的监管作用,要通过基础办高频率、超强度的深入、反复检查,发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。

  6、进一步加大下网点工作力度。唯有到网点,方知我行员工的疾与苦,方知我们管理的好与坏,方知我们经营的快与慢,建议省、市两级分行实行联系蹲点行制度,蹲点人员下网点时担任大堂经理,接待、了解客户,体验网点员工工作强度和服务感受,体验网点案件防控的好与坏。

银行工作的心得体会4

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,以下是我的个人心得体会:

  1、始终保持一种学习的心态。伟大的*说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作,为邮储银行创造价值,成为一名合格的邮储银行员工。

  在邮储银行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行信贷部,并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我,但由于师傅*时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。

  现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。

  2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增,就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员,能够来到邮储银行工作,算是一件十分幸运的事。正因为幸运,我们才更应该懂得感恩。要成为一名合格的员工,懂得感恩是必不可少的素质之

  一。首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事,正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能,不断地成长。

  3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价值和理想。

银行工作的心得体会5

  很多人以为银行的工作是份好差事,入职中行一年让我深刻的感受到,任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑,然后就懵懂地进来了,可是当理想遇见现实的时候,才知道两者的差距。今天想说点感受,其实也是因为上周单位出了点小事,这件小事可能在外人看来不足为怪,但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。

  上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情况及深刻的检讨书,还要一份整改报告,我当时就差点晕过去,还连续打了3个电话,真是无语……好吧,已经写好了积分材料报告,我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来,跟大家分享,内容篇幅可能有点多,我将分以下几个部分说:

  第一、*银行用工形式

  大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。

  刚开始时是在基层网点工作,我以为大家都是和银行签了合同,直到一次银行大堂经理助理告诉我,整个网点的正式员工没几个,还有理财经理都不是正式工的,现在才知道*银行用功形式很复杂,直接冒汗

  第二、*银行薪资待遇

  讲完用工形式,想谈一下在中行的薪酬制度,比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别,在这里,我可以很肯定地和大家说明一个事实,几种用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以为正式的就高,有些非正式的员工还比正式的员工高啊,至于为什么,因为业绩好呗,工龄长,收入就好一些,当然至于五险一金等是基本该有的都有了,养老保险,医疗保险,公积金等都是有的,但每次节日过年之类的全部一样的补助,至于其他奖金怎么计算的我也不知道。

  就比如一些理财经理职位的员工,可能实力非常不错,收入甚至比部分支行的行长收入还高,因为业绩!,可是这其实很难,业绩这东西很难说的,有能力就有业绩,可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇,不过这样已经非常不错了,其他没有任何区别在这里我还要说明一下,很多人说学历没什么用,其实你进去工作之后才发现,很多人因为没有学历,而得不到晋升的机会,有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多,一样,却已经有好多年的银行工作经验,但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作,虽然操作技能比我们新来的熟练很多,也更有经验,但由于学历的限制,所以他们的晋升机会有很大的局限。

  在此,我还希望我的学弟学妹们好好学习,考取更好的学历,希望能好好对待银行招聘考试的复习,学历不能证明你的工作实力,但确实是敲门砖,起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

  企业的性质决定企业要赚钱的,赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益,银行也是企业,员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。

  在这里有句话大家可以看下,来中行就别想升官发财,当然混口饭吃还是有的,这是中行前辈对我说的,现在记忆犹新,虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了,但这时候就得看你自己怎么看这个问题了,所以现在的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗,那我劝你得好好度量一下,不会给你带来失望,也不一定会有希望,这是我的个人感受,当然还得看自己怎么对待。

  看你进来银行后有没有做好吃苦的准备,想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起,没有什么能一下子吃成胖子的,除非,你有后门可以走的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源,二要看学历专业能力经验,三要看有没有关系,四要看有没有钱,如果都没有,那就不要去银行了。


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