游乐园员工规章制度
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游乐园员工规章制度

2023-03-03 10:30:08 投稿作者:网友投稿 点击:

游乐园员工的规章制度1  一、总则:  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任下面是小编为大家整理的游乐园员工规章制度,供大家参考。

游乐园员工规章制度

游乐园员工的规章制度1

  一、总则:

  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。上班时间:8:30-12:00,13:00-17:30(具体时间参考上班时间表。)不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,*等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

  4、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  5、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

  6、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

  7、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

  8、上班时间要注意仪容仪表,穿着得体、大方、整洁,不得异装、异服。

  二、考勤管理制度

  1、考勤员应严格考勤制度,据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。

  2、员工无论是公休、事假、病假等,都必须提前一天向主管领导填写“请假条”(紧急情况可事后补假条),并且安排好自己的本职工作。

  3、事假:事假要提前一天申请,特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。

  4、迟到:凡未按规定的时间上班者论为迟到。

  5、旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤,及假满未归者均算旷工。

  6、病假:需持正规医疗机构出具的诊断证明。

  7、病假每月2次或事假每月2日(含)以内,由部门负责人批准。2日以上者由总经理批准。

  8、员工病假”半天”以内,并执有当天看病挂号单及收费单者不扣除工资,未执有以上单据按事假处理。

  9、员工事假按月分摊天数扣除工资,每月不超过两天。

  三、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作。

  2、客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上茶水。

  4、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。

  5、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。

  四、电话礼仪

  1、同样一句:“您好,这里是海陆空大世界”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,会给对方留下好的印象。

  2、接电话时要保持良好的心情,从欢快的语调中对方会被你感染,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  3、接电话过程中不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。

  4、牢记电话内容,①何时②何人③何地④何事⑤为什么⑥如何进行。在工作中这些内容同样十分重要。

  5、上班时间打来的电话都与工作有关,每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”把电话挂了。接电话时问清事由,避免误事。

  6、结束电话交谈时,客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  五、员工录用与离职

  1、本公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针。

  2、一经录用的员工必须填入职登记表,认真履行《员工职责》。

  3、员工辞职须提前十天书面辞呈。经批准后,交接完工作完毕后,可领取工资。

  六、财产制度

  1、员工必须负责本部门机械设备和物品的安全。

  2、员工如发现物品损坏,应及时报告主管领导,避免影响正常工作,主管领导应联系维修部门及时维修;如发现物品丢失,将追究员工的责任或者赔偿。

  七、安全制度

  1、员工必须服从安排指挥,维护本公司利益,维持游乐园内秩序,防止游客意外伤害发生。

  2、员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题,及时向关部门报告或者采取措施,防止一切意外事故发生。


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